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Web 2.0 and Higher Education: a psychological perspective

Author(s): Cunha, Luís António Morão Pinto Simões da

Date: 2012

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10284/3218

Origin: Repositório Institucional - Universidade Fernando Pessoa

Subject(s): Knowledge society; Technology adoption; Web 2.0; Higher Education; Psychological dimensions; Sociedade do conhecimento; Adopção de tecnologia; Web 2.0; Ensino Superior; Dimensões psicológicas; Société des connaissances; Adoption des technologies; Web 2.0; Enseignement supérieur; Dimensions psychologiques


Description

Tese apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Doutor em Ciências da Informação, especialização em Sistemas e Tecnologias da Informação.

The emergence of tools like Blogs or Wikis made the creation of online contents much easier than before. The evolving concept of Web 2.0 emphasizes the fact that the user can now easily participate in the delivery of Web contents, taking advantage of existing tools. In this thesis, two empirical studies are described. The first study was conducted with the aim of understanding faculty’s perceived usefulness of Web 2.0 tools for their teaching practices. For this study, an online survey was used which allowed gathering the opinions of 681 teachers from 11 different Portuguese higher education institutions. The integrative models generated from this study revealed that attitudes and self-efficacy (i.e. perception of self-competence) were found positive predictors of faculty’s intentions to use, and actual using Web 2.0 (in general), and Facebook and Blogs (in particular). Social norms were found influential in faculty’s intention to use Web 2.0 (in general), and Facebook, for teaching purposes, but faculty members were only significantly influenced by their peers, and not by their superiors, nor by their students. Furthermore, for Blogs, even peer influence was found non-significant as a predictor of faculty’s intention to use this specific tool in their teaching activities. Women faculty members were slightly less prone to actually use Web 2.0 tools for their teaching activities, and the same gender effect was found for the specific case of Facebook and of Blogs. The second study was performed with the student population. Data from a sample of 550 higher education students were collected on five different higher education institutions, in the classroom environment. In addition to instruments measuring the use of Web 2.0 (in general) and Facebook (in particular), a group of eight additional scales enabled the assessment of psychological variables whose relevance for understanding students educational use of Web 2.0 and Facebook was explored. In the integrative models resulting from this study, it was shown that students’ attitudes and intentions to use of Web 2.0 to supplement their in-class learning were positively affected by social self-efficacy, identity collective self-esteem, and the dimension of self-concept labeled “impulsivity / activity”. Negative effects on students’ attitudes and intentions to use Web 2.0 in this context were found for public collective self-esteem, and for general self-efficacy. The students’ educational usage of Facebook was positively influenced by their satisfaction with life, identity collective self-esteem, and institutional dimensions of academic experiences. Public collective self-esteem was a negative predictor of the educational usage of Facebook by students. Although statistically significant, the effects of the mentioned psychological variables were relatively weak. A emergência de ferramentas como os Blogues ou os Wikis tornaram muito mais fácil a criação de conteúdos online. O conceito de Web 2.0, em permanente evolução, visa enfatizar o facto de que os utilizadores podem, hoje em dia, participar de forma simples na distribuição e partilha de conteúdos Web, tirando partido das novas ferramentas existentes. Nesta tese, são descritos dois estudos empíricos. O primeiro estudo visou estudar a utilidade que docentes do Ensino Superior percepcionavam no uso de ferramentas Web 2.0 no contexto das suas atividades lectivas. Para este estudo, foi levado a cabo um inquérito online que permitiu obter a opinião de 681 professores do ensino universitário e politécnico de 11 instituições diferentes. Os modelos integradores que resultaram deste estudo revelaram que a intenção de uso, e o uso efetivo, de Web 2.0 (em geral), e de Facebook e Blogues (em particular), por parte dos docentes, no contexto da sua atividade lectiva, são afectados de forma positiva pelas atitudes e pela percepção de auto-eficácia dos professores em relação a estas ferramentas. As normas sociais influenciam as intenções dos docentes para usarem ferramentas de Web 2.0 (em geral), e de Facebook, no contexto das suas atividades lectivas, mas os docentes revelaram ser apenas influenciados pelos seus pares nesta matéria, e não pelos seus superiores, ou pelos alunos. Para além disso, no caso específico do uso de Blogues em educação, nem mesmo a influência dos colegas foi revelada significativa. Verificou-se que os docentes do género feminino apresentavam uma ligeira tendência para usarem menos Web 2.0 (em geral), Facebook, e Blogues, no contexto das suas atividades lectivas. O segundo estudo visou a população dos estudantes. Dados de uma amostra de 550 alunos de cinco instituições de Ensino Superior foram recolhidos, em contexto de sala-de-aula. Neste estudo, para além de instrumentos que avaliaram o uso de Web 2.0 (em geral), e de Facebook (em particular), foram usadas oito escalas que permitiram medir um conjunto de variáveis psicológicas, tendo-se estudado a sua relevância para compreender o uso pedagógico de Web 2.0 e de Facebook, pelos alunos. Os modelos integradores que resultaram deste estudo revelaram que as atitudes e intenções dos estudantes em relação ao uso de ferramentas de Web 2.0 para complementar a sua aprendizagem nas aulas eram influenciadas positivamente pelas variáveis: auto-eficácia social, dimensão de identidade da auto-estima colectiva, e pela dimensão do autoconceito designada por “impulsividade/atividade”. Efeitos negativos nas intenções e atitudes dos estudantes em relação ao uso de Web 2.0 neste contexto foram registados para as variáveis: dimensão pública da auto-estima colectiva, e auto-eficácia geral. O uso educativo do Facebook pelos estudantes é influenciado de forma positiva pelas variáveis: satisfação com a vida, dimensão de identidade da auto-estima colectiva, e pela dimensão “institucional” das vivências académicas. A dimensão pública da auto-estima colectiva revelou ser a única variável a influenciar negativamente o uso do Facebook para fins educativos, por parte dos estudantes. Os efeitos das variáveis psicológicas mencionadas são ténues, embora estatisticamente significativos. L'émergence d'outils tels que les blogs ou les wikis a rendu la création de contenus en ligne bien plus simple que par le passé. Le concept évolutif du Web 2.0 met l'accent sur le fait que l'utilisateur peut désormais participer facilement à la livraison de contenus Web, tirant parti des outils existants. Cette thèse décrit deux études empiriques. La première étude a été réalisée dans le but de comprendre l'utilité perçue par le corps professoral quant aux outils du Web 2.0 pour leurs pratiques d'enseignement. Pour cette étude, un sondage en ligne a été réalisé, et a permis de collecter les opinions de 681 enseignants issus de 11 institutions portugaises d'enseignement supérieur. Les modèles d'intégration générés à partir de cette étude ont révélé que les attitudes et l'auto-efficacité (c-à-d. la perception de l'auto-compétence) se sont avérés être des prédicteurs positifs des intentions d'utilisation, et de l'utilisation effective, par le corps professoral, du Web 2.0 (en général) et de Facebook et de blogs (en particulier). Il a été constaté que les normes sociales avaient une influence sur les intentions des enseignants d'utiliser le Web 2.0 (en général), et Facebook à des fins d'enseignement, mais les membres des facultés ont été influencés de manière considérable uniquement par leurs pairs et non par leurs supérieurs ou par leurs étudiants. De plus, pour les blogs, même l'influence des pairs s'est avérée être insignifiante comme agent annonciateur de l'intention des enseignants d'utiliser cet outil spécifique dans leurs activités d'enseignement. Les enseignants de sexe féminin étaient légèrement moins susceptibles d'utiliser les outils du Web 2.0 pour leurs activités d'enseignement, et la même constatation de différence des sexes a été faite pour les cas spécifiques de Facebook et des blogs. La seconde étude a été réalisée au sein de la population estudiantine. Des données ont été collectées auprès de 550 étudiants de l'enseignement supérieur, dans cinq institutions d'enseignement supérieur différentes, dans l'environnement des salles de cours. Outre les instruments mesurant l'utilisation du Web 2.0 (en général) et deFacebook (en particulier), un groupe de huit échelles supplémentaires a permis l'évaluation de variables psychologiques dont la pertinence a été explorée pour la compréhension de l'utilisation pédagogique que les étudiants font du Web 2.0 et de Facebook. Les modèles d'intégration résultant de cette étude ont démontré que les attitudes et les intentions des étudiants d'utiliser le Web 2.0 afin de compléter ce qu'ils apprennent en classe étaient affectées de manière positive par l'auto-efficacité sociale, l'amour-propre collectif identitaire, et la dimension de l'auto-concept dénommé "impulsivité / activité". Les effets négatifs sur les attitudes et les intentions des étudiants quant à l'utilisation du Web 2.0 dans ce contexte ont été constatés pour l'amour-propre collectif public, et pour l'auto-efficacité générale. L'utilisation pédagogique que les étudiants font de Facebook a été influencée positivement par leur satisfaction de la vie, l'amour-propre collectif identitaire, et les dimensions institutionnelles des expériences académiques. L'amour-propre collectif public a été un agent annonciateur négatif pour l'utilisation pédagogique que les étudiants font de Facebook. Bien qu'ils soient important au niveau statistique, les effets des variables psychologiques mentionnées étaient relativement faibles.

Document Type Doctoral thesis
Language English
Advisor(s) Gouveia, Luis Borges
Contributor(s) Repositório Institucional da Universidade Fernando Pessoa
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