Author(s): Alves, Maria Manuela Canastreiro Dias
Date: 2012
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/4145
Origin: Instituto Politécnico de Setúbal
Subject(s): Clima e cultura de segurança; Gestão de saúde e segurança no trabalho; MSHT; Climate and culture safety; Health and safety system management
Dissertação de Mestrado em Segurança e Higiene no Trabalho
O presente trabalho tem como objectivo, através do estudo de um caso, analisar e caracterizar o clima de segurança da organização e identificar áreas de melhoria para o desenvolvimento da gestão da saúde e segurança no trabalho com vista ao desenvolvimento de uma Cultura de Segurança. Para abordagem desta problemática, elaborou-se um diagnóstico do Clima de Segurança através da aplicação de um questionário a uma amostra de 103 colaboradores dessa organização. A primeira parte do trabalho efetua uma referência à cultura e clima de segurança e sua relação e enquadramento nas políticas e sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho. A segunda parte apresenta a caracterização do instrumento de diagnóstico, o procedimento, a amostra e análise e discussão dos resultados obtidos. Relativamente aos dados obtidos, verifica-se que a média das várias dimensões avaliadas no Clima de Segurança – Ação da Chefia Direta, Formação para a Segurança, Colegas/Pessoas com que Trabalha, Procedimentos e Equipamentos de Proteção, Produção versus Segurança (pressão do trabalho), Relato de Incidentes e Acidentes, Responsabilidades Colectivas, Comunicação na Organização, Aprendizagem Organizacional - estiveram compreendidas entre 4,42 e 3,5 e o desvio padrão entre 1,11 e 0,58. Os dados revelam um Clima de Segurança positivo em que os factores mais positivos são Ação da Chefia Direta, Colegas/pessoas com que trabalha e Responsabilidades Colectivas, e as menos positivas Produção versus Segurança, Relato de Incidentes e Acidentes e Ação da Administração. Igualmente se verificou que variáveis como género, habilitações literárias, função, tempo na função, profissão, antiguidade, função de coordenação, ter tido acidente de trabalho, influenciam significativamente algumas dimensões do Clima de Segurança enquanto que as variáveis idade e tipo de contrato de trabalho não influenciam de forma significativa as percepções relativamente à dimensões do Clima de Segurança nesta organização. Os dados revelam áreas potenciais de intervenção, que permitem o planeamento e melhoria do sistema de segurança e saúde no trabalho de modo a potenciar o desenvolvimento da cultura de segurança na organização. A realização deste trabalho evidenciou que o Clima de Segurança constitui um elemento válido na implementação da política de segurança e no desenvolvimento de estratégias pró-ativas de melhoria do sistema de gestão de saúde e segurança no trabalho, que estarão associadas a melhorias no desenvolvimento da Cultura de Segurança
The present study intend to analyze and characterize the organizational safety climate and identify areas for improvement of health and safety management system at work, through a case study, in order to develop a Safety Culture. For the approach of this issue, it has been done the diagnosis of the safety climate, administering a questionnaire to a sample of 103 workers of that organization. The first part of the study refers to culture and safety climate and its guidelines to the policies and management health and safety systems at work. The second part presents the characterization of the diagnosis instrument, procedure, sample, analysis and discussion of the results. Regarding the collected data, it appears that the Mean of the evaluated dimensions in the safety climate – Line Manager, Safety Training, Work Colleagues, Procedures and Personal Protective Equipment, Production versus Safety (work pressure), Incidents and Accidents Reporting, Collective Responsibility, Organizational Communication, Organizational Learning – were between 4,42 and 3,5 and the Standard Deviation between 1,11 and 0,58. Data reveal a positive safety climate, in which the most positive factors are the action of Line Manager, Work Colleagues and Collective Responsibility, and the less positive are Production versus Safety, Incidents and Accidents Reporting and Management. It also occurred that variables such as gender, qualifications, role, experience, profession, coordinating function, history of work accident, strongly affect some dimensions of safety climate, whereas variables like age and type of work contract don’t greatly affect the perceptions of the security climate in this organization. Data reveal potential areas for intervention by planning and improving the health and safety system in order to enhance the development of Safety Culture in the organization. This work evidenced that the Safety Climate is a valid element in the implementation of safety policy and in the development pro-active strategies to improve the health and safety management system at work that will lead to improvement in the Safety Culture.
