O Brand Equity das marcas de distribuidor: aplicação no varejo alimentar

• Author(s): Xara-Brasil, Duarte ; Marreiros, Cristina ; Dionísio, Andreia
• Date: 2014
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/6931
• Origin: Instituto Politécnico de Setúbal
• Document Type: Conference object
• Language: Portuguese
• Contributor(s): Repositório Comum

Description

Comunicação apresentada no CLAV-2014 - 7º Congresso Latino-Americano, 23 e 24 de outubro, São Paulo, Brasil,

Este trabalho tem como objetivo geral a análise do capital de marca (brand equity) das marcas de distribuidor (MD), promovidas por varejistas alimentares: super e hipermercados. Pretendeu verificar se os consumidores assumem que as MD são entidades detentoras de capital de marca autónomo, distinguindo-se enquanto marca relativamente à sua entidade promotora (o varejista). Para atingir este propósito foi feita uma revisão da literatura, onde se analisaram diferentes abordagens ao capital de marca de produtos e de serviços, designadamente as escalas propostas e validada de Yoo e Donthu (2000) para marcas de produtos e de Pappu e Quester (2006) para o estudo do capital de marca dos varejistas: Foi desenvolvido um estudo empírico, de forma a verificar-se do desempenho das MD, enquanto componente com capital de marca autónomo (modelo dual), ou integrante do capital de marca do varejista (modelo integrado). Para tal, foi realizado um inquérito junto de uma amostra de consumidores portugueses, tendo-se analisado os dados através de análise fatorial exploratória e confirmatória. O trabalho realizado permitiu verificar que as marcas de distribuidor não se afiguram como entidades com capital de marca autónomo (modelo dual), mas um componente relevante do capital de marca do varejista (modelo integrado). Tendo por base as duas escalas de origem, chegou-se a uma escala para o capital de marca retalhista, composta por três dimensões – associações, preferências e marca de distribuidor – e quinze itens. Esta escala obteve níveis de ajustamento e de validade convergente e discriminante adequados, tendo sido posteriormente validada numa amostra independente.