A Utilização de Tecnologias Self-Service nos Serviços Bancários e o Comportamento do Consumidor em Portugal

• Author(s): Ferreira, Maria Antónia Gonçalves Rodrigues
• Date: 2011
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10216/7374
• Origin: Repositório Aberto da Universidade do Porto
• Subject(s): MARKETING; MARKETING; Porto
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese