Author(s): Carrilho, Joana Paixão ; Scholten, Marc ; Rosa, Inês Ferreira de Oliveira Valente
Date: 2006
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.12/161
Origin: Repositório do ISPA - Instituto Universitário
Subject(s): Tomada de decisão; Conflito; Escolha determinística; Escolha probabilística
Perante uma situação de escolha entre opções que implicam uma troca entre dois ou mais atributos, a escolha de uma delas significa abdicar das vantagens da outra opção, o que leva a conflito. Modelos formais de tomada de decisão consideram o conflito apenas como uma fonte de imprevisibilidade na escolha (o decisor sente-se incerto quanto à decisão a tomar). No entanto, um modelo recente, o modelo da Escolha Mediada pelo Conflito (EMC), considera o conflito também um factor explicativo na tomada de decisão (ao sentir conflito, o decisor recorre a pistas na situação da escolha para fornecerem argumentos a favor de uma decisão). Neste artigo, apresentamos uma revisão do modelo EMC e dos modelos que o antecederam, comparando as previsões dos diversos modelos.
