O impacto do treino conjunto e da familiaridade nas percepções de coesão de equipas de missão

• Author(s): Costa, Bruna Guimarães Soares da
• Date: 2014
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10451/15349
• Origin: Repositório da Universidade de Lisboa
• Subject(s): Equipas de trabalho; Familiaridade; Equipas virtuais; Coesão; Teses de mestrado - 2014
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Curral, Luís, 1963-
• Contributor(s): Repositório da Universidade de Lisboa

Description

Tese de mestrado, Psicologia (Secção da Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2014

A proposta desta dissertação de mestrado é contribuir para a existência de uma base teórica acerca de alguns dos possíveis determinantes da coesão em equipas de trabalho, sendo esta variável alvo de muitas investigações, mas de pouco aprofundamento devido ao seu carácter multidimensional. A coesão é uma variável de grande destaque e sem dúvida um ponto forte para qualquer equipa de trabalho, tendo em vista o melhor desempenho e rendimento dos seus membros. O objectivo é então compreender se a existência de treino conjunto e de familiaridade vai influenciar a percepção de coesão sentida pelos membros da equipa, em equipas geograficamente dispersas. As equipas consideradas no estudo são equipas de missão que operam em cenários geograficamente dispersos, e comunicam via equipamentos electrónicos. Nesta dissertação irá ser analisado o efeito do treino conjunto na percepção de coesão da equipa, bem como o efeito da familiaridade nas percepções de coesão, e, por fim, a influência que o treino conjunto tem nas percepções de coesão quando sob condições de familiaridade. Dois cenários diferentes foram apresentados à amostra de 40 participantes que realizou o estudo. As histórias contidas em cada cenário representavam equipas de missão que se encontravam em ambientes extremos por um período de 12 meses. Os participantes deveriam analisar a percepção de coesão sentida na equipa, em função da existência de treino conjunto e da familiaridade percebida face aos membros de uma outra equipa. Os resultados apontaram para uma ausência de efeito do treino conjunto na percepção de coesão da equipa. No entanto, relativamente à familiaridade, esta aparenta ter um efeito positivo na coesão da equipa. Quanto à influência do treino conjunto na percepção de coesão da equipa sob o efeito de familiaridade, não foi verificado qualquer efeito.

The purpose of this dissertation is to contribute to the existence of a theoretical basis about some of the possible determinants of cohesion in work teams, being this variable the purpose of many investigations (although it has received little attention). The aim is then to understand if the existence of team training and familiarity will influence the perception of cohesion experienced by the team. The teams considered in the study are mission teams operating in geographically dispersed scenarios, and communicate via electronic equipment. The virtuality of the teams affects both the procedure and the results, as these are not real but hypothetical teams, presented in scenarios to the participants. In this dissertation the effect of team training in perception of team cohesion will be analyzed as well as the effect of familiarity on perceptions of cohesion, and, finally, the influence that the team training has on perceptions of cohesion when under conditions of familiarity. Two different scenarios were presented to a sample of 40 participants who performed the survey. This should be answered on a scale of 1-6 according to the stories contained in each scenario, representing mission teams that were in extreme environments for a period of 12 months. Participants should examine the perception of cohesion felt in the team, according to the existence of team training and their familiarity. The results indicated a lack of correlation between the team training and the perception of team cohesion. However, for the two other hypotheses, where familiarity was present, a correlation exists. As regards the influence on the perception of the whole training team cohesion under the effect of familiarity, no effect was observed.