Author(s): Oliveira, Ana Maria Manso de, 1987-
Date: 2012
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10451/7508
Origin: Repositório da Universidade de Lisboa
Subject(s): Desenvolvimento sustentável; Ambiente; Indicadores ambientais; Teses de mestrado - 2012
Tese de mestrado. Biologia (Ecologia e Gestão Ambiental). Universidade de Lisboa, Faculdade de Ciências, 2012
Os relatórios de sustentabilidade são importantes ferramentas para a exposição do desempenho das entidades nas três áreas do Desenvolvimento Sustentável – Económica, Ambiental e Social. A existência de indicadores constitui um dos meios para monitorizar a performance das mesmas. Inúmeros autores e organizações têm vindo a propor diversos conjuntos destes indicadores, dos quais se destaca a Global Reporting Initiative (GRI). Esta desenvolve modelos de relatórios e guias de orientação, com o propósito de facilitar a comunição destes, a consulta da informação publicada e responder à necessidade de uniformização do tipo de indicadores constantes nestes relatórios. No entanto, apesar de serem internacionalmente aplicados, não atingem ainda alguns destes objectivos, nomeadamente, o de tornar comparável o desempenho das organizações na área do Desenvolvimento Sustentável. Propôs-se, com este trabalho, definir um modelo de indicadores ambientais, com base na GRI, para aplicação por empresas do Sector Terciário, em particular, pela PROSEGUR. Procedeu-se à análise evolutiva do relato dos indicadores e aspectos ambientais de 463 documentos, publicados por 109 organizações. Posteriormente, os critérios estabelecidos restringiram a amostra a 37 empresas do sector terciário, efectuando-se a análise comparativa dos indicadores ambientais constantes desses relatórios, acrescida da apreciação da aplicabilidade das linhas orientadoras na versão G4 da GRI a esse mesmo sector. Daqui resultou a definição de um modelo, direcionado às empresas prestadoras de serviços, de onde constam indicadores-chave para os aspectos “Matérias-Primas”, “Energia”, “Água”, “Biodiversidade”, “Emissões”, “Efluentes”, “Resíduos”, “Produtos e Serviços”, “Conformidade”, “Transportes”, “Geral”, “Análise e Avaliação” e “Remediação”, bem como ferramentas para facilitar a obtenção de dados, constituindo uma proposta de melhoria às linhas orientadoras da GRI. Sustainability Reports are important tools to expose the performace of entities of the three areas of the Sustainable Development – Economical, Environmental and Social.
The existance of indicators constitutes one of the means to monitor their performance. Inumerous authors and organizations have been proposing various sets of indicators, amongst which is the Global Reporting Initiative (GRI). The GRI develops Templates of reports and guidelines in order to facilitate the communication between organizations, the consultation of published information and to address the need for standardization of the type of indicators for sustainability reports. However, despite being applied internationally, some objectives are still not being achieved, in particular to compare the performance of organizations in the Sustainable Development area. It was proposed with this thesis, the definition of a model of environmental indicators based on GRI, to be applied by companies of the Tertiary Sector, in particular by PROSEGUR. The study was based on the analysis of indicators and environmental aspects of 463 documents, published by 109 organizations. After, the criteria restricted the sample to 37 companies of the tertiary sector, analysing comparatively environmental indicators contained in these reports, and also the assessment of the applicability of the GRI’s G4 version to that same sector. This resulted in the definition of a model, targeting companies of the tertiary sector, that contains the key indicators for the aspects “Materials”, “Energy”, “Water”, “Biodiversity”, “Emissions", “Effluents”, “Waste”, “Products and Services”, “Conformity”, “Transports”, “Overall”, “Screening and Assessment” and “Remediation” as well as tools to facilitate data collection, representing a suggestion for the GRI guidelines improvement.
