Os líderes intermédios e os efeitos da incerteza na ação de liderança

• Author(s): Silva, João Alberto Nunes, 1965-
• Date: 2012
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/11067/164
• Origin: Lusíada - Repositório das Universidades Lusíada
• Subject(s): Liderança; Incerteza (Economia); Stress (Psicologia)
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese

Description

Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional

Exame público realizado em 25 de Outubro de 2012

operações militares atuais desenvolvem-se em ambientes operacionais caracterizados pela incerteza. A incerteza exerce influência nos militares e comandantes, sendo um fator a considerar. A impossibilidade de identificar e caracterizar a ameaça e a imprevisibilidade e violência da mesma, conjugada com a dificuldade de controlar os aspetos pessoais, traduzem-se na perceção de stress, por todos. O ambiente operacional exige líderes com autonomia e elevada capacidade de adaptação. A liderança nos mais baixos escalões de comando assume importância vital, traduzida no apoio conferido e no desempenho obtido dos militares. Poucas vezes os mais baixos escalões de comando percecionam a dimensão do seu contributo (i.e. liderança eficaz e cumprimento das missões) para os objetivos globais, sendo que a satisfação é tanto maior quanto maior a perceção da importância da missão e da existência de uma liderança eficaz e de qualidade. Este estudo de caso sobre as forças nacionais destacadas do Centro de Tropas Comandos no teatro de operações do Afeganistão, foi desenvolvido através de dez entrevistas e de 61 inquéritos, e permitiu concluir que, o exercício da liderança eficaz e de qualidade pelos líderes intermédios, reduz e minimiza os efeitos da incerteza na ação de liderança. (João Alberto Nunes Silva)