Author(s):
Conceição, Cristina Alexandra Lopes Ferreira da 
Date: 2006
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10773/1522
Origin: RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
Subject(s): Gestão da informação; Cidades; Tecnologias da informação; Administração local
Description
Há alguns milhares de anos, a humanidade passou por uma revolução até
então, sem precedentes: a escrita. A própria história estabeleceu a escrita
como um marco entre eras: o que vinha antes dela era a pré-história. Hoje,
somos testemunhas de um novo marco: o computador. De facto, as novas
tecnologias da informação e da comunicação já fazem parte da vida dos
cidadãos, do funcionamento das instituições e de qualquer Estado. Esta é uma
sociedade dependente da informação, que se assume como matéria-prima
essencial para os processos produtivos, tal como a energia no modelo da
sociedade industrial. Ao modelo de Estado que daí emerge, alguns preferem
chamar Estado Digital, dominado pela informação e pelas novas tecnologias.
Uma das poucas certezas no meio das profundas transformações económicosociais
em curso é que, nesse Estado Digital, as cidades digitais e as
autarquias, como forma de agrupamento cultural, social, político e económico
de agentes regionais, inter-regionais, nacionais e até internacionais, só
continuarão a desempenhar um papel central desde que consigam também
elas digitalizar-se rapidamente.
É neste contexto que o presente trabalho se propõe estudar o fenómeno das
cidades digitais e das autarquias digitais na era da Sociedade da Informação e
do Relacionamento.
Os objectivos principais são: analisar os vários conceitos inerentes ao contexto
e debater o surgimento e evolução das cidades digitais, apresentando
tipologias e modelos de desenvolvimento; estudar algumas cidades digitais e
abordar o e-Government e as autarquias digitais, enquanto fenómenos
relacionados com as cidades digitais e proceder a um estudo de caso no
Departamento de Habitação e Urbanismo da Câmara Municipal de Viseu, com
o que se pretende dar um contributo para a criação de uma câmara digital.
Para os atingir, o trabalho estrutura-se em seis capítulos. O primeiro aborda
definições, críticas, enquadramentos das cidades digitais e o tema do web
urbanismo. O segundo estuda as diversas tipologias utilizadas para classificar
as cidades digitais e apresenta uma análise e tentativa de classificação de
algumas experiências mundiais. No terceiro, apresentam-se modelos de
desenvolvimento de cidades digitais. No quarto capítulo, analisa-se o
fenómeno do e-Government e da autarquia digital. Aborda-se também o tema
da necessidade de reorganização e modernização da Administração Pública.
No quinto capítulo, apresenta-se o estudo de caso desenvolvido na Câmara
Municipal de Viseu, mais concretamente no Departamento de Habitação e
Urbanismo, em que se analisam processos e procedimentos e se elabora um
modelo de dados, com vista a contribuir para um potencial sistema de
informação para esse mesmo departamento. No sexto capítulo, conclui-se esta
investigação, realçando as ilações mais importantes, apresentando também as
limitações do trabalho e algumas propostas de investigação.
ABSTRACT: Millions of years ago humanity underwent a revolution without precedent,
“writing”. History actually considered writing as a turning point between eras:
what came before was pre-historian. Today we are confronted with a new
turning point “the computer”, in fact, new communication and information
technologies are already a part of our lives either at home, at work, in our
country. Society today is information dependent, it’s as essential for productive
processes as energy is to the industrial society. The digital state, like some
refer to it, emerges dominated by information and by new technologies.
In the midst of profound economic and social transformations, one thing is for
certain, the digital state, digital cities and municipalities as part of a cultural,
social, political and economical group will only continue to play a central role if
they too go digital. This thesis studies therefore, the phenomenon of digital
cities and municipalities in the information society.
The main objectives are: analysis of various concepts relating to the context;
study the emerging and evolution of digital cities focusing on different
typologies and models of development; study a few digital cities and analyze Egovernment
and digital municipalities presenting a case study carried out at the
Urban and Habitation Department of the Municipality of Viseu, this way
contributing to a digital municipality.
To achieve these objectives, the thesis is made up of six chapters. Chapter
one focuses on definitions, critics, the digital city framing and web urbanism.
Chapter two attempts to study the diverse typologies used to classify digital
cities, analysis and classification of a few worldwide experiences.
Chapter three presents different digital city models of development whilst
chapter four focuses on the analysis of the E-government phenomenon and
digital municipality. Focuses on the reorganisation and modernisation of Public
Administration. Chapter five presents a case study of the Viseu Municipality
(Urban and Habitation Department) Analysis of processes and procedures.
Elaborate a data pattern contributing to a potential information system for this
department. Chapter six: completion of this study focusing on important
conclusions presenting the thesis limitations and proposing certain aspects for
further investigation.
