Author(s):
Severiano, Filipa de Sousa
Date: 2011
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.5/10293
Origin: Repositório da UTL
Subject(s): Comunicação Integrada de Marketing; Organizações Sem Fins Lucrativos; Reputação Corporativa; Integrated Marketing Communications; Nonprofit Organizations; Corporate Reputation
Description
Mestrado em Marketing
Este projecto pretende reflectir sobre a importância e as vantagens que o planeamento da comunicação pode trazer para as organizações sem fins lucrativos, procurando demonstrar que é possível estruturar um plano de comunicação integrada de marketing adaptado às necessidades e dimensões destas entidades, tendo em conta os seus objectivos sociais e as suas limitações financeiras. Neste âmbito, este projecto tem como objectivo a elaboração de um plano de comunicação integrado de marketing para uma associação sem fins lucrativos (YMAA Portugal), propondo estratégias para aumentar a notoriedade da entidade, atraindo novos membros e fidelizando os existentes. Para tal, realizou-se uma revisão de literatura baseada na importância da comunicação integrada de marketing nas organizações sem fins lucrativos.
The present research has the aim to enhance the importance and advantages that communication planning can bring to nonprofit organizations. This project intends to present an integrated marketing communications plan adapted to the needs and dimension of these entities, taking into account their social objectives and financial constraints. In this context, the present project has the main objective of developing an integrated marketing communications plan for a nonprofit organization (YMAA Portugal), proposing strategies to increase awareness of the organization, attracting new members and retaining existing ones. For that, a literature review of the related subject was carried out in order to indicate (specify) the importance of an integrated marketing communications plan in nonprofit organizations.