Author(s): Mendes, Karine Suely de Brito
Date: 2013
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.5/11389
Origin: Repositório da UTL
Subject(s): conhecimento organizacional; compromisso organizacional; envolvimento no trabalho; organization knowledge; organization commitment; job involvement
Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
Uma das principais preocupações das organizações actualmente é conseguir fazer a combinação dos objectivos dos seus colaboradores com os objectivos organizacionais. Nesta perspectiva, surge o conceito de "Conhecimento Organizacional" reconhecido nas literaturas de gestão como sendo o recurso organizacional estrategicamente importante para essa combinação (Martinkenaite, 2011). Neste âmbito a GRH (Gestão de Recursos Humanos) emerge como o barómetro da relação entre Organização e Colaboradores visto que consegue tanto avaliar como também estimular relações fortes com os colaboradores, contribuindo para o envolvimento no trabalho e compromisso organizacional. O envolvimento no trabalho por ser apontado como sendo capaz de influenciar o compromisso organizacional através da melhoria das actividades organizacionais aparece como efeito mediador entre o conhecimento e compromisso organizacional porque constatou-se uma inexistência de relação directa entre as variáveis. A investigação decorreu em duas grandes organizações do sector alimentício e farmacêutico em Portugal de modo a garantir um resultado mais completo uma vez que abrange todo a faixa etária e habilitações, mesmo o sector alimentício ter contribuído com cerca de 75% dos inquiridos. Os resultados embora não reflectirem completamente o expectável, considera-o como o ideal visto que demonstram que deve existir esforço contínuo na relação organização/individuo. Revelou ainda que a antiguidade pode explicar a evolução gradativa das variáveis. A presente investigação comprovou uma relação crescente entre a variável antecedente (conhecimento organizacional), a mediadora e a variável consequente (compromisso organizacional), embora a relação directa entre a variável antecedente e consequente não se constatou, mesmo com a mediação do envolvimento no trabalho.
Currently, one of organizations main concerns is to align employees' objectives with organization objectives. From this point of view, arises the concept of "Organizational Knowledge" management literatures recognizes the knowledge as an organizational resource strategically important to achieve this alignment (Martinkenaite, 2011). In this context HRM (Human Resource Management) emerges as the barometer of the relationship between organization and employees as it can assess how much also stimulate strong relationship with employees, contributing to job involvement and organizational commitment. The job involvement by being touted as able to influence organizational commitment by improving organizational activities appears as mediator effect between organizational knowledge and organizational commitment because it found a lack of direct relationship between the variables. The research took part in two big organizations in the food and pharmaceutical sector in Portugal to ensure a more complete result since it covers the whole age range and abilities, although the food sector have contributed about 75 % of respondents. The results although not fully reflect the expected, but is considered ideal as they show that there must be continuous effort in the organization/individual relationship. Also revealed that seniority may explain the gradual evolution of the variables. This research demonstrated a growing relationship between the antecedent variable (organizational knowledge), the mediator and the consequent (organizational commitment), although direct relation between antecedent and consequent variable is not found, even with the mediation of job involvement.
