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Mapeamento do fluxo de valor administrativo na rotina de tratamento de reclamaç...

Author(s): Ferrasso, Cristiano Henrique

Date: 2010

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10183/18956

Origin: OASIS br

Subject(s): Rotinas administrativas; Mapeamento : Fluxo de Valor


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Resumo não disponível
Document Type Other
Editor(s) Zawislak, Paulo Antonio
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