Autor(es): Mylkivska, A ; Campos-Fernandes, A ; Lobão, MJ ; Falcão, MF
Data: 2023
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.26/48806
Origem: Hospital de Cascais
Assunto(s): Comunicação Interdisciplinar; Farmacêuticos; Profissionais de Saúde; Reconciliação Terapêutica; Segurança do Doente; Transferência de Doentes; Health Personnel; Interdisciplinary Communication; Medication Reconciliation; Patient Safety; Patient Transfer; Pharmacists
Introdução: O processo de reconciliação terapêutica visa, em momentos de transição entre níveis de prestação de cuidados de saúde, diminuir os incidentes com medicamentos e contribuir para o uso seguro da medicação. Com este estudo pretendeu-se explorar barreiras e fatores que influenciam o processo de reconciliação terapêutica num serviço de Medicina Interna de um hospital de nível distrital e identificar oportunidades de melhoria. Métodos: Estudo de natureza qualitativa, do tipo de estudo de caso único e exploratório, com a realização de entrevistas semiestruturadas a médicos, enfermeiros e farmacêuticos. Resultados: Destacam-se as dificuldades na comunicação com o doente, família, entre os profissionais de saúde, serviços e outras instituições. A nível informático, dificuldades na prescrição em contexto de emergência, alertas de medicação repetidos e o não acesso à plataforma de dados de saúde pelos farmacêuticos. Como oportunidades de melhoria na reconciliação terapêutica, os profissionais de saúde apontaram para a formação, seguimento do doente após alta hospitalar, melhoria da comunicação entre as instituições de saúde e integração entre os sistemas de informação em saúde. Conclusão: Os resultados obtidos demonstram que as barreiras ao processo de reconciliação terapêutica persistem, com consequências expetáveis a nível da qualidade dos cuidados prestados. Este estudo alerta para a necessidade de implementação de medidas que as permitam mitigar.
