Autor(es): Rosa, M. J. ; Silva, C. ; Ramalho, P. ; Alegre, H.
Data: 2012
Origem: Repositório Científico do LNEC
Assunto(s): Eta; Etar; Indicadores de desempenho; Índices de desempenho; Sistemas de avaliação de desempenho; Melhoria do desempenho; Benchmarking
