Author(s): Santos, José ; Lamas, Marco ; Cerqueira, Carina
Date: 2025
Origin: E- Revista de Estudos Interculturais
Subject(s): Interculturalidade; Diversidade cultural; Multiculturalidade; Inovação empresarial; Competências Interculturais; Interculturality; Cultural diversity; Multiculturalism; Business innovation; Intercultural competencies
With the intensification of globalization in the most diverse areas and sectors around the world, the relationship between interculturality and business innovation has become increasingly close, as studies show that the combination of diverse cultural perspectives in business innovation strategies is a trend and an increasingly researched topic. Innovative companies are thus increasingly able to cope with a market that is constantly globalizing and diversifying. In order to answer the research question, “How important is the cultural diversity of employees to the capacity for innovation at Brave Generation Academy (BGA)?”, a mixed methodology was used, combining elements of quantitative and qualitative research, namely questionnaire surveys of employees and an interview with BGA's Human Resources director. To this end, Brave Generation Academy was identified as an organization capable of integrating employees from different cultures and achieving innovative results, so a case study was carried out at the institution. This article presents the results of an exploratory and descriptive study carried out at Brave Generation Academy (BGA) on the impact of the growing cultural diversity of employees on business innovation. The conclusions of the survey show that the employees and the Human Resources Director (HRD) of Brave Generation Academy believe that interculturality is of significant importance and benefit to the organization, being directly related to the promotion of a working environment that stands out for its creativity, diversity of ideas and innovative solutions.
Com a intensificação da globalização nas mais diversas áreas e setores ao redor do mundo, tem-se verificado que a relação entre a interculturalidade e a inovação empresarial é cada vez mais estreita, uma vez que estudos realçam que a combinação de perspetivas culturais diversificadas nas estratégias de inovação empresarial se apresenta como uma tendência e um tema cada vez mais investigado. Assim, as empresas inovadoras estão cada vez mais aptas para fazerem face a um mercado em constante globalização e diversificação. De modo a responder à pergunta de investigação, “Qual a importância da diversidade cultural dos colaboradores para a capacidade de inovação na Brave Generation Academy (BGA)?”, utilizou-se uma metodologia mista, que combina elementos de pesquisa quantitativo e qualitativo, nomeadamente inquéritos por questionário aos colaboradores e entrevista ao diretor de Recursos Humanos da BGA. Para tal, identificou-se a Brave Generation Academy como uma organização capaz de integrar colaboradores de diferentes culturas e que obtém resultados inovadores, pelo que se realizou um estudo de caso na referida instituição. Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa exploratória e descritiva realizada na Brave Generation Academy (BGA) sobre o impacto da crescente diversidade cultural dos colaboradores na inovação empresarial. As conclusões da pesquisa demonstram que os colaboradores e o Diretor de Recursos Humanos (DRH) da Brave Generation Academy acreditam que a interculturalidade possuiu uma importância significativa e vantajosa para a organização, estando diretamente relacionada com a promoção de um ambiente laboral que se evidencia pela criatividade, diversidade de ideias e soluções inovadoras.
