Author(s): Silva, Thainy Genny Esteves ; Silva, Mariane Francis Souza Bezerra da ; Vieira, Lara Camila Nery ; Pimentel, Cristiane Angra ; Musetti, Marcel Andreotti
Date: 2021
Origin: Oasisbr
Subject(s): e-Kanban; Kanban tradicional; Gerenciamento de leitos; Contribuições.; Electronic Kanban; Traditional Kanban; Bed management; Contributions.
The lack of beds results in waiting lines and patients in corridors waiting on stretchers waiting for beds. These challenges generate dissatisfaction in patients and health professionals and may cause an increase in the organization's expenses, due to the long stay in hospital and poor management of resources. The use of bed management and concepts and tools of the Lean Healthcare philosophy, such as Kanban, which allows better control of demands and helps to increase the occupancy rate of institutions, greater use of available capacity, having a direct effect on increasing the satisfaction of patients. This article aims to present the different characteristics of traditional and electronic Kanban for bed management. The methodology used was exploratory and bibliographic research. Search engines such as Google Scholar, Web of Science and Scopus were used, according to the keywords: lean healthcare, kanban, electronic kanban, bed management, among other related terms for a broad search on the content. With the analysis performed, the results found were the contributions generated from the use of the electronic Kanban tool, which provides an optimization in the management of beds through efficiency in accessing and updating data, increasing the autonomy of health agents and offering quality care to patients patients. The study contributes to the academic society by providing an overview of the use of the Kanban tool in hospital units for bed management.
A falta de leitos resulta em filas de espera e em pacientes em corredores esperando em macas aguardando por leitos. Estes desafios geram a insatisfação nos pacientes e nos profissionais da saúde e podendo causar o aumento de gasto da organização, por conta do tempo elevado de permanência em internações e má gerenciamento dos recursos. O uso do gerenciamento de leito e de conceitos e ferramentas da filosofia Lean Healthcare, como o Kanban que permite melhor controle das demandas e auxilia no aumento da taxa de ocupação das instituições, maior utilização da capacidade disponível, tendo efeito direto no aumento da satisfação dos pacientes. Este artigo pretende apresentar as diferentes características do Kanban tradicional e eletrônico para a gerenciamento de leitos. A metodologia empregada foi a pesquisa exploratória e bibliográfica. Foram utilizados mecanismos de busca como Google Scholar, Web of Science e Scopus, conforme as palavras-chave: lean healthcare, kanban, kanban eletrônico, gerenciamento de leitos, entre outros termos relacionados para uma ampla busca sobre o conteúdo. Com a análise realizada os resultados encontrados foram as contribuições geradas da utilização da ferramenta Kanban eletrônico, que proporciona uma otimização no gerenciamento de leitos através da eficiência no acesso e atualização de dados, aumentando a autonomia dos agentes de saúde e oferecendo atendimentos com qualidade para os pacientes. O estudo contribui para a sociedade acadêmica fornecendo um panorama da utilização da ferramenta Kanban em unidades hospitalares para o gerenciamento de leitos.
