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Nurses supervision process in the hospital environment and its influence on quality care

Autor(es): Menezes, Tatiane Nascimento de ; Santos, José Marcos de Jesus ; Camarço, Maria Fernanda de Sá ; Soares, Josefa Nayara dos Santos ; Jesus , Maria Vitória Santos de ; Gomes, Anna Leticia Ferreira ; Mariano, Nara Fabiana ; Góis, Rebecca Maria Oliveira de

Data: 2021

Origem: Oasisbr

Assunto(s): Nursing Care; Quality of Health Care; Hospital administration.; Atención de Enfermería; Calidad de la Atención de Salud; Administración hospitalaria.; Cuidados de Enfermagem; Qualidade da assistência à saúde; Supervisão hospitalar.


Descrição

Objective: Evaluate scientific evidence about the process of supervision of nurses in the hospital environment and its influence on quality of care. As well as identifying the techniques and tools used in nursing supervision. Method: This integrative review study followed the six stages recommended for its preparation. Data collection was carried out in the following databases: Education Resources Information Center, Scientific Electronic Library Online, Periodicos Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel/Ministry of Education and Virtual Health Library, through Health Sciences Descriptors and Medical Subject Headings. Results: 1059 articles were found, of which, after applying the exclusion criteria, 15 articles were included in the study. Of these, 66.66% were of international production and 33.33% of national production, 33.5% being qualitative studies, 6.6% quantitative, 6.6% Randomized Clinical Trial, 13.3% longitudinal study, 6.6% experience report, 27% cross-sectional study and 6.6% theoretical study. Among the results, three categories were analyzed, namely: Supervision in the nurse's work process; supervisory instruments; and Innovative strategies in the work supervision process. Conclusion: The impacts of supervision produce positive results in the quality of care. Therefore, nurses must improve their scientific knowledge on the subject, and seek strategies and instruments that optimize their professional performance in health facilities.

Objetivo: Evaluar la evidencia científica sobre el proceso de supervisión de dos enfermeras en el ámbito hospitalario y su influencia en la calidad de la atención. Así como identificar las técnicas y herramientas utilizadas en la vigilancia de enfermedades. Método: se trata de un estudio de revisión integradora que siguió seis fases recomendadas para su elaboración. Los datos se encontraban en cola en las siguientes bases de datos: Centro de Información de Recursos Educativos, Biblioteca Electrónica Científica en Línea, Coordinación de Revistas de Educación Superior / Ministerio de Educación y Biblioteca Virtual en Salud, a través de dos Descriptores de Ciencias de la Salud y los Encabezamientos de Materia Médica. Resultados: se encontraron 1059 ítems, dos de los cuales se aplicarán a los criterios de exclusión, incluidos 15 ítems. Desde entonces, 66,66% fueron de producción internacional y 33,33% de producción nacional, siendo 33,5% estudios cualitativos, 6,6% cuantitativos, 6,6% ensayo clínico aleatorizado, 13,3% estudio longitudinal, 6,6% informe de experiencia, 27% estudio transversal y 6,6% estudio teórico. Entre los resultados analizados en tres categorías, fueron: No supervisar el proceso de trabajo de enfermería; instrumentos de supervisión; y Estrategias innovadoras y proceso de trabajo no supervisado. Conclusión: Los impactos de la supervisión producen resultados positivos en la calidad de la atención. Por tanto, el enfermero debe preparar sus conocimientos científicos sobre el tema, y buscar estrategias e instrumentos que optimicen su desempeño profesional para el establecimiento de nuestra salud.

Objetivo: Avaliar as evidências científicas acerca do processo de supervisão dos enfermeiros no ambiente hospitalar e sua influência na qualidade assistencial. Bem como identificar as técnicas e ferramentas utilizadas na supervisão em enfermagem. Método: Trata-se de um estudo de revisão integrativa que seguiu as seis fases preconizadas para a sua elaboração. A coleta de dados foi realizada nas seguintes bases: Education Resources Information Center, Scientific Electronic Library Online, Periódicos Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior/ Ministério da Educação e Biblioteca Virtual em Saúde, através dos Descritores em Ciências da Saúde e do Medical Subjetc Headings. Resultados: Foram encontrados 1059 artigos, dos quais, após serem aplicados os critérios de exclusão, foram incluídos no estudo 15 artigos. Destes, 66,66% eram de produção internacional e 33,33% de produção nacional, sendo 33,5% estudos de caráter qualitativo, 6,6% quantitativo, 6,6% Ensaio Clínico Randomizado, 13,3% estudo longitudinal, 6,6% relato de experiência, 27% estudo transversal e 6,6% estudo teórico. Dentre os resultados foram analisadas três categorias, sendo elas: Supervisão no processo de trabalho do enfermeiro; Instrumentos de supervisão; e Estratégias inovadoras no processo de supervisão do trabalho. Conclusão: Os impactos da supervisão produzem resultados positivos na qualidade assistencial. Portanto, o enfermeiro deve aperfeiçoar seus conhecimentos científicos acerca da temática, e buscar estratégias e instrumentos que otimizem sua atuação profissional nos estabelecimentos de saúde.

Tipo de Documento Artigo científico
Idioma Português
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