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Reflections of health professionals about their work process

Autor(es): Souza, Sabrina Silva de ; Costa, Roberta ; Shiroma, Lícia Mara Brito ; Maliska, Isabel Cristina Alves ; Amadigi, Felipa Rafaela ; Pires, Denise Elvira Pires de ; Ramos, Flávia Regina de Souza

Data: 2010

Origem: Oasisbr

Assunto(s): Work; Emergency Hospital Service; Interdisciplinary Health Staff.; Work; Emergency Hospital Service; Interdisciplinary Health Staff.; Trabajo; Oficina de Emergencia del Hospital; Equipo Interdisciplinario de Salud.; Trabajo; Oficina de Emergencia del Hospital; Equipo Interdisciplinario de Salud.; Trabalho; Serviço Hospitalar de Emergência; Equipe Interdisciplinar de Saúde; Trabalho; Serviço Hospitalar de Emergência; Equipe Interdisciplinar de Saúde.


Descrição

doi: 10.5216/ree.v12i3.6855Qualitative research, descriptive exploratory held in an emergency in order to identify the perception of the team of health professionals on the elements of its work process (object, instruments, purpose and product). Data were obtained from the open questionnaire applied to 28 professionals and analyzed on the basis of content that allowed the construction of five categories that articulate the perceptions of many professionals on the object of work in health; the instruments of work; the finality of work at an emergency; the final product of work in health at an emergency unit and the specificities of the different professionals at an emergency unit. We perceived in this research, the need to establish reflections moments about the work process aiming quality of assistance. The divided comprehension and the problems to apprehend the complexity of that process become obstacles on the search of integrality and humanization of health assistance. Descriptors: Work; Emergency Hospital Service; Interdisciplinary Health Staff.

doi: 10.5216/ree.v12i3.6855Investigación cualitativa, descriptiva exploratoria que tuvo lugar en una unidad de emergencia con el fin de identificar la percepción de los profesionales del equipo de salud sobre los elementos de su proceso de trabajo (objetos, instrumentos, finalidad y producto). Los datos fueron obtenidos del cuestionario abierto aplicado a 28 profesionales y analizados sobre la base de contenidos, que he permitido la construcción de cinco categorías que han articulado la percepción de los diversos profesionales sobre el objeto de trabajo en salud; los instrumentos de trabajo; el propósito del trabajo en emergencia; el producto final del trabajo y la especificidad de los diversos profesionales en el servicio estudiado. He observado con este trabajo, la necesidad de momentos de reflexión sobre el proceso de trabajo sobre una calidad de la atención. La fragmentación de la comprensión y la no comprensión de la complejidad de este proceso de convertirse en obstáculos a la búsqueda de la integridad y la humanización de la atención de la salud. Descriptores: Trabajo; Oficina de Emergencia del Hospital; Equipo Interdisciplinario de Salud.

doi: 10.5216/ree.v12i3.6855Pesquisa qualitativa, descritiva exploratória realizada em uma unidade de emergência com objetivo de identificar a percepção dos profissionais da equipe de saúde sobre os elementos de seu processo de trabalho (objeto, instrumentos, finalidade e produto). Os dados foram obtidos por meio de questionário aberto aplicado a 28 profissionais e analisados com base na análise de conteúdo, que permitiu a construção de cinco categorias que articularam a percepção dos diversos profissionais sobre o objeto do trabalho em saúde; os instrumentos de trabalho; a finalidade do trabalho na emergência, o produto final do trabalho e as especificidades dos diversos profissionais no serviço estudado. Os resultados mostraram diferentes entendimentos acerca destes elementos do processo de trabalho, o que contribui para explicar a dificuldade de realização de um trabalho mais colaborativo e integrador da especificidade das diferentes profissões. Conclui-se que reflexões sobre o processo de trabalho em equipes de saúde podem contribuir para mudanças em direção à integralidade e à humanização da assistência em saúde. Descritores: Trabalho; Serviço Hospitalar de Emergência; Equipe Interdisciplinar de Saúde.

Tipo de Documento Artigo científico
Idioma Português
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