NURSING SERVICE MANAGEMENT: A BIBLIOGRAPHICAL STUDY

• Author(s): Aguiar, Ana Beatriz de Almeida ; Costa, Raquel da Silva Barros ; Weirich, Claci Fátima ; Bezerra, Ana Lúcia Queiroz
• Date: 2006
• Origin: Oasisbr
• Document Type: Journal article
• Language: Portuguese

Description

ABSTRACT: This paper aim to identify scientific papers about management of Nursing services issue, published in the Revista Brasileira de Enfermagem (Brazilian Nursing Journal) as well as analizing management trends and proposals concerning health care services, in order to foster nursing actions in this area. This is a bibliographical research, based on bibliographic references. We noticed that this is an issue not much discussed in the scientific scene. Furthermore, all publications had the participation of teachers, which shows little involvement of the practitioners in research. This study shows some important issues for reflection regarding nurse´s background with competence for managing health care services, thus assisting clients with more dignity and quality considered as their rights. KEYWORDS: Management; Nursing Services; Health Management.

RESUMEN: Este estudio tiene como objetivo de realizar un levantamiento de artículos científicos sobre administración de los servicios de Enfermería, publicados en la Revista Brasileña de Enfermeria y analizar las propuestas y tendencias de gerencia en los servicios de salud, con vistas a subsidiar las acciones de Enfermería en esta area. Se trata de una investigación bibliográfica, desenvuelta con base en material ya elaborado. Vimos que el asunto es poco difundido en el medio científico. Además de eso, todas las publicaciones tuvieron la participación de docentes, lo que muestra poco envolvimento de los enfermeros de servicios con investigación. Nuestro estudio deja algunos puntos importantes para reflexión en lo que se refiere a la formación de enfermos con competencia para gerenciar servicios de salud y consecuentemente dar asistencia a los clientes con más dignidad y calidad a la cual tienen derecho. DESCRIPTORES: Gerencia; Servicios de Enfermería; Gestión en Salud.

RESUMO: Este estudo tem como objetivo realizar levantamento de artigos científicos sobre administração dos serviços de Enfermagem, publicados na Revista Brasileira de Enfermagem e analisar as propostas e tendências de gerência nos serviços de saúde, com vistas a subsidiar as ações de Enfermagem nesta área. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, desenvolvida com base em material já elaborado. Percebemos que o assunto é pouco divulgado no meio científico. Além disso, todas as publicações tiveram a participação de docentes, o que mostra pouco envolvimento dos enfermeiros de serviços com pesquisa. Nosso estudo deixa alguns pontos importantes para reflexão acerca da formação de enfermeiros com competência para gerenciar serviços de saúde e, conseqüentemente assistir clientes com mais dignidade e qualidade a que têm direito. PALAVRAS - CHAVE: Gerência; Serviços de Enfermagem; Gestão em Saúde.