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The impact of emotional intelligence on nursing care in intensive care: an integrative literature

Autor(es): Catalão, Maria Jose ; Carrajola, Nuno ; Gomes, Barbara ; da Silva, Rosa

Data: 2024

Origem: Revista de Investigação & Inovação em Saúde (RIIS)

Assunto(s): inteligência emocional; cuidados críticos; cuidados de enfermagem; emotional intelligence; critical care; nursing care; inteligencia emocional; cuidados críticos; atención de enfermería


Descrição

Background: emotional Intelligence in the clinical practice of intensive care nurses has an impact on their ability to regulate their own emotional responses and the critically ill. Objective: understand the relationship between emotional intelligence and the impact on the performance of intensive care nurses, through an integrative literature review. Methodology: an integrative literature review was conducted in the first half of 2022, in the databases: Web of Science, Scopus and PubMed, where a survey of national and international scientific productions was carried out, published in the period 2018-2022, on the chosen topic.  Results: the integrative review included the analysis of 3 articles selected from an initial pool of 52 identified. The proper management of the emotions of nurses and patients to whom they provide care has a positive impact on the care provided. Nurses' unrealistic optimism and high levels of frustration often lead to burnout conditions, with a significant negative impact on critical patient care. Emotional intelligence and mindfulness hold a protective role of burnout in nurses. Conclusion: emotional intelligence and mindfulness can improve the individual well-being of nurses and staff in intensive care units.

Marco contextual: la inteligencia emocional en la práctica de las enfermeras de cuidados intensivos interviene en la capacidad de regular sus propias respuestas emocionales y del paciente. Objetivo: comprender la relación entre la inteligencia emocional y el impacto en el desempeño de los enfermeros intensivistas, a través de una revisión integrativa de la literatura. Metodología: en el primer semestre de 2022 se realizó una revisión integradora de la literatura, en las bases de datos: Web of Science, Scopus y PubMed, donde se realizó una encuesta de producciones científicas, publicada entre 2018 y 2022, sobre el tema elegido. Resultados: la revisión integrativa incluyó el análisis de 3 artículos seleccionados de un total de 52 identificados inicialmente. El manejo adecuado de las emociones de los enfermeros y pacientes a quienes prestan cuidados tiene un impacto positivo en el cuidado prestado. El optimismo poco realista de las enfermeras y los altos niveles de frustración a menudo conducen a condiciones de agotamiento, con un impacto negativo en la atención al paciente. La inteligencia emocional y la atención plena tienen un papel protector del agotamiento en las enfermeiras. Conclusión: la inteligencia emocional y la atención plena pueden mejorar el bienestar individual de las enfermeras y el personal de las unidades de cuidados intensivos.

Enquadramento: a inteligência emocional na prática do enfermeiro em cuidados intensivos intervém na capacidade em regular as suas próprias respostas emocionais e do doente. Objetivo: compreender a relação entre a inteligência emocional e o impacto no desempenho do enfermeiro de cuidados intensivos, através de uma revisão integrativa da literatura. Metodologia: realizou-se uma revisão integrativa da literatura no primeiro semestre de 2022, nas bases de dados: Web of Science, Scopus e PubMed, onde se efetuou um levantamento das produções científicas, publicadas entre 2018 - 2022, sobre a temática escolhida. Resultados: a revisão integrativa incluiu a análise de 3 artigos selecionados entre 52 inicialmente identificados. A gestão adequada das emoções dos enfermeiros e dos doentes aos quais prestam cuidados tem um impacto positivo nos cuidados prestados. O otimismo irreal e níveis de frustração elevados dos enfermeiros, levam frequentemente a condições de burnout, com impacto negativo nos cuidados ao doente. A inteligência emocional e o mindfulness detêm um papel protetor do burnout nos enfermeiros. Conclusão: a inteligência emocional e o mindfulness podem melhorar o bem-estar individual dos enfermeiros e equipa, em unidades de cuidados intensivos.

Tipo de Documento Artigo científico
Idioma Português
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