Author(s): Poltozie, Angeline Francines ; Rocha, Cristianne Maria Famer ; Mattioni, Fernanda Carlise ; de Souza, Camilo Darsie ; Riquinho, Deise Lisboa ; Duarte, Filipe Vincensi ; da Silva Domingues, Henrique
Date: 2025
Origin: Pensar Enfermagem
Subject(s): Nurses; Social Support; COVID-19; Enfermeiras e Enfermeiros; Apoio social; COVID-19; Revisao de escopo
IntroductionThe COVID-19 pandemic, which emerged at the end of 2019, had profound impacts on health, the economy, society, and culture worldwide. Healthcare professionals, especially nurses, were on the front lines, facing high risks of infection and work overload. This scenario led to stigmatization and social isolation, exacerbating physical and mental exhaustion due to inadequate support and conflicting workplace relationships. ObjectiveTo map the scientific literature on nurses’ support networks during the COVID-19 pandemic. MethodsWe conducted an exploratory scoping review following the Joanna Briggs Institute guidelines. The study search was performed using specific descriptors and the mnemonic combination of population, concept, and context (PCC), defining the population as nurses, the concept as support networks, and the context as the pandemic. The consulted databases included the Virtual Health Library, which comprises the Latin American and Caribbean Health Sciences Literature, the Spanish Bibliographic Index of Health Sciences, the Nursing Database, and the Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature. Additionally, we consulted the following virtual libraries: Cochrane Library, Scientific Electronic Library Online, PubMed, and Web of Science. Two researchers selected studies with the assistance of Rayyan® software. The data were analyzed and presented descriptively. ResultsNineteen articles met the inclusion criteria, most of them quantitative, totaling 9,221 participating nurses, published between 2020 and 2023 in various countries. All studies measured perceived social support, with the Multidimensional Scale of Perceived Social Support being the most frequently used instrument. We categorized the studies into four dimensions: 1) support for mental health, 2) support for workload and stress, 3) support for resilience, and 4) support regarding nurses’ perceptions of workplace social networks. ConclusionThere is no single effective social support model for all nurses; personalized adaptations are necessary. Investing in support networks will strengthen the healthcare system and promote healthier and more resilient nursing practices. This study recommends the promotion of diverse support networks, the strengthening of peer and leadership support, and the implementation of public policies to improve nurses’ mental health.
IntroduçãoA pandemia de COVID-19, que surgiu ao final do ano de 2019, teve impactos profundos na saúde, economia, sociedade e cultura globalmente. Os profissionais de saúde, especialmente as enfermeiras, estiveram na linha de frente, enfrentando altos riscos de infecção e sobrecarga de trabalho. Esse cenário levou à estigmatização e ao isolamento social, exacerbando o esgotamento físico e mental devido à falta de apoio adequado e relações de trabalho conflituosas. ObjetivoMapear a produção científica sobre as redes de apoio das enfermeiras durante a pandemia de COVID-19. MétodosFoi realizada uma revisão de escopo exploratória, seguindo as diretrizes do Joanna Briggs Institute. A busca de estudos foi realizada com descritores específicos utilizando a combinação mnemônica - população, conceito e contexto (PCC) - definindo a população como enfermeiras, o conceito como rede de apoio e o contexto como a pandemia. As bases de dados consultadas foram Biblioteca Virtual em Saúde, que inclui as bases Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Índice Bibliográfico Espanhol de Ciências da Saúde, Base de Dados de Enfermagem e Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature. Ainda, foram consultadas as bibliotecas virtuais: Cochrane Library, Scientific Electronic Library Online, e PubMed e Web of Science. A seleção dos estudos foi feita por duas pesquisadoras com o auxílio do software Rayyan®. Os dados foram analisados e apresentados de forma descritiva. ResultadosForam incluídos 19 artigos que cumpriram os critérios de inclusão, a maioria com natureza quantitativa, totalizando 9.221 enfermeiras participantes, publicados entre 2020 e 2023 em diversos países. Todos os estudos mediram o apoio social percebido, sendo a Multidimensional Scale of Perceived Social Support o instrumento mais utilizado. Os estudos foram agrupados em quatro dimensões: 1) apoio para saúde mental; 2) apoio para carga de trabalho e estresse; 3) apoio para resiliência; e 4) apoio em relação às percepções das enfermeiras sobre redes sociais no trabalho. ConclusãoNão há um modelo único de apoio social eficaz para todas as enfermeiras; são necessárias adaptações personalizadas. Investir em redes de apoio fortalecerá o sistema de saúde e promoverá práticas de enfermagem mais saudáveis e resilientes. Este estudo recomenda a promoção de redes de apoio diversificadas, o fortalecimento do apoio entre colegas e lideranças, e a implementação de políticas públicas para melhorar a saúde mental dos enfermeiros.
