Dynamics and challenges of industrial tourism in Central Region of Portugal

• Author(s): Fachada, Ana Rita Maia ; Eusébio, Celeste ; Carneiro, Maria João
• Date: 2024
• Origin: Revista Turismo & Desenvolvimento
• Document Type: Journal article
• Language: Portuguese

Description

The industrial tourism has been assuming a growing importance, worldwide and in Portugal, playing a key role in diversifying the offerings of various tourist destinations. However, despite the growing number of industrial tourism initiatives, the number of published studies on this subject is still rather limited. In Portugal there are no known studies analyzing the perception of supply agents regarding the benefits and constraints of implementing this type of tourism. With the aim of increasing knowledge on this subject, this article aims to: (i) identify the benefits perceived by the supply agents; (ii) analyze the constraints identified by industrial tourism supply agents; and (iii) present lines of action to improve the attractiveness and competitiveness of this tourist product. To achieve the established objectives, a survey was conducted through interviews with agents responsible for industrial tourism resources (RTI) located in the Central Region (RC) of Portugal (N=23). The results obtained indicate that the main benefits of industrial tourism implementation are primarily felt in the areas of marketing and profitability. In terms of constraints, the most mentioned aspects are the lack of financial resources, with organizational aspects related to human resources and the poor state of industrial heritage conservation also being mentioned.

O turismo industrial tem assumido uma crescente importância, a nível mundial e em Portugal, desempenhando um papel importante na diversificação da oferta de vários destinos turísticos. Contudo, apesar do crescimento da oferta de iniciativas de TI, o número de estudos publicados sobre esta temática é ainda muito reduzido. Em Portugal não se conhecem estudos que analisam a perceção dos agentes da oferta em relação aos benefícios e constrangimentos da implementação deste tipo de turismo. Com o objetivo de aumentar o conhecimento sobre esta temática, o presente artigo tem como objetivos: (i) identificar os benefícios percecionados pelos agentes oferta; (ii) analisar os constrangimentos identificados pelos agentes da oferta e (iii) apresentar linhas de ação para melhorar a atratividade e competitividade deste produto turístico. Para atingir os objetivos estabelecidos foi realizado um inquérito por entrevista a agentes responsáveis por recursos de turismo industrial (RTI) da Região Centro (RC) (N=23). Os resultados obtidos indicam que os principais benefícios da implementação do turismo industrial são sentidos, sobretudo, na área do marketing e rentabilidade. Em termos de constrangimentos, os aspetos mais referidos são a falta de recursos financeiros, sendo também mencionados aspetos organizacionais, relacionados com recursos humanos e com o mau estado de conservação do património industrial.