Author(s):
Silva, Ernestina ; Pedrosa, Dora Lúcia Lopes ; Leça, Andrea Patrícia Correia de ; Silva, Daniel Marques da
Date: 2016
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.19/4138
Origin: Repositório Científico do Instituto Politécnico de Viseu
Subject(s): Segurança do paciente; Qualidade da assistência à saúde; Erros médicos; Serviços de saúde da criança; Patient Safety; Quality of health care; Medical errors; Child health services; Seguridad del paciente; Calidad de la atención de la salud; Errores médicos; Servicios de salud del niño
Description
Enquadramento: A cultura de segurança de qualquer organização tem especial significado para os doentes, pagadores, gestores e prestadores de cuidados, sendo um fenómeno passível de ser avaliado nas várias dimensões que integra. Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do doente pediátrico percecionada pelos profissionais de saúde. Metodologia: Estudo quantitativo de cariz descritivo. A amostra é não probabilística, constituída por 258 profissionais de saúde a exercer funções em serviços pediátricos e neonatais de 2 hospitais/centros hospitalares portugueses. O instrumento baseia-se no Hospital Survey on Patient Safety Culture. Resultados: A maioria dos profissionais considera a segurança do doente boa ou muito boa. A dimensão Trabalho em Equipa destacou-se pela positiva, sendo o Apoio à Segurança do Doente pela Gestão e Resposta ao Erro não Punitiva consideradas problemáticas. Mais de 79% dos profissionais não notificou eventos/ocorrências nos últimos 12 meses. Conclusão: Estes dados sugerem ser necessário investir numa cultura de segurança que promova a notificação voluntária e não punitiva do erro e incidentes adversos.
