Author(s): Ricardo Lopes Vilarins
Date: 2019
Persistent ID: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9B2GKD
Origin: Oasisbr
Subject(s): informação; Gestão da informação; Arquitetura de informação; Integração; Tecnologia da; Tecnologia da informação ; Arquitetura de informação ; Metadados ; Gerenciamento da informação ; Negócios Serviços de informação
Este trabalho apresenta proposta de integração entre a disciplina de Gestão de Metadados preconizada pela Arquitetura de Informação e o processo de Gerenciamento de Configuração constante da biblioteca Information Technology Infrastructure Library, com a finalidade de se estabelecer o alinhamento entre a gestão da informação das áreas denegócio e a gestão de serviços de Tecnologia da Informação, por meio de relações de dependência entre elementos de ambos contextos
This research presents a proposal for a solution to build the integration between Metadata Management, prescribed by Information Architecture, and the Configuration Management process defined by Information Technology Infrastructure Library, in order to establish the alignment between the business areas information management and Information Technology Service Management, by means of enforcing dependency associations between the elements of both contexts
