Autor(es): Camelo, Marina Shinzato ; Lima, Luciano Ramos de ; Volpe, Cris Renata Grou ; Santos, Walterlânia Silva ; Rehem, Tânia Cristina Morais Santa Bárbara
Data: 2017
Origem: Oasisbr
Assunto(s): Acolhimento; Atenção básica; Enfermagem de atenção primária; Enfermagem em saúde pública
Objetivo: compreender como ocorre o processo de acolhimento em unidades básicas de saúde na ótica de enfermeiros. Métodos: foram utilizadas entrevistas semiestruturadas, e para análise dos dados adotou-se a técnica de Análise de Conteúdo proposta por Bardin. Para tal foi realizado um estudo exploratório de abordagem qualitativa. Resultados: dos dez entrevistados, nove eram do sexo feminino. A partir da análise das falas emergiram como categorias empíricas o acesso e o processo de trabalho. Conclusão: conclui-se que o Acolhimento é realizado nas Unidades Básicas de Saúde de uma Regional do Distrito Federal, mas não de forma estruturada nem embasada no que está preconizado pelo Ministério da Saúde.
Objective: to understand how the welcoming process occurs in the basic health units from the viewpoint of nurses. Methods: an exploratory study with a qualitative approach that used semi-structured interviews, and adopted the content analysis technique proposed by Bardin for data analysis. Results: among the ten interviewed, nine were female. Analysis of the statements led to the emergence of access and the work process as empirical categories. Conclusion: welcoming is performed in the Basic Health Units of a Regional Federal District, but not in a structured manner, nor is it grounded in the recommendations of the Ministry of Health.
