Author(s): Ferreira, Luciano Tomás Ribeiro
Date: 2017
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10348/7518
Origin: Repositório da UTAD
Subject(s): Turismo; Aspetos da religião; Lamego (Distrito de Viseu, Portugal); Desenvolvimento local; Gestão industrial; Stakeholders; Impactos do turismo
Em termos gerais, este trabalho tem como objetivo compreender as visões de diversos stakeholders (visitantes, residentes, agentes locais: gestores do património, poder local, gestores de empresas turísticas, etc.) acerca do relacionamento entre a religião e o turismo na cidade de Lamego. Ou seja, procurar saber o que pensam estes stakeholders sobre o potencial do turismo religioso para o desenvolvimento da cidade de Lamego. A cidade de Lamego é um local que se depara com algumas limitações em termos económicos, pelo que, o Turismo, e dentro deste o turismo religioso, poderá desempenhar um papel importante na sua estratégia de desenvolvimento. A metodologia adotada no desenvolvimento da investigação recorreu à utilização de dados primários, através dos métodos qualitativos e quantitativos. Na parte qualitativa foram entrevistados 19 agentes locais, sendo feita a análise de conteúdo das entrevistas com base no programa NVivo 11.0. Na parte quantitativa, foram inquiridos os visitantes e os residentes da cidade de Lamego. Obtiveram-se 120 e 150 questionários válidos, respetivamente. Os dados foram tratados através do SPSS versão 21.0, a um nível uni, bi e multivariado. Os visitantes inquiridos gostam da visita que fazem e recomendariam a mesma, mas não visitam Lamego por motivações religiosas, apesar de terem como atividades principais, durante a estada, as relacionadas com a visita a monumentos religiosos. Fundamentalmente, pouco tempo permanecem em Lamego, e a participação económica que deixam é reduzida. Este stakeholder considera que existe um elevado potencial de promoção da cidade como destino turístico religioso. Os residentes inquiridos não têm uma opinião clara sobre os benefícios do turismo, nem se manifestam muito ligados à comunidade. O apoio que dão ao desenvolvimento do turismo é limitado e mantêm uma posição neutra relativamente à confiança nos agentes públicos locais. Este stakeholder manifesta concordância acerca do potencial da cidade para o desenvolvimento do segmento do turismo religioso, e considera que o fluxo atual deste tipo de turismo na cidade é moderado mas terá, no futuro, maior importância. Os restantes stakeholders inquiridos estão amplamente conscientes do potencial da cidade para o desenvolvimento do turismo em geral, e do TR em particular; contudo, são bastante críticos, por exemplo, em relação ao papel da comunidade residente, a qual deveria ser mais criativa, proactiva e coordenada. Com este estudo procurou-se contribuir para a gestão e valorização do turismo religioso em Lamego. Através da recolha de informações, na perspetiva de vários stakeholders, contribuiu-se para realçar a importância da análise das visões e perceções dos diversos grupos de interessados em todo o processo de desenvolvimento turístico, em geral e no desenvolvimento do turismo religioso em particular.
