Author(s): Aguiar, Jorge André da Silva
Date: 2012
Persistent ID: https://hdl.handle.net/1822/25811
Origin: RepositóriUM - Universidade do Minho
Subject(s): Modelo de aceitação de tecnologia; INTCare; Medicina intensiva; Delphi; Technology acceptance model; Intensive medicine
A aceitação tecnológica dos sistemas de apoio à decisão em medicina intensiva é um aspeto crítico para o seu sucesso e por isso, torna-se muito importante identificar quais os fatores que influenciam esta aceitação. Este trabalho pretende, através do uso de questionários e do método Delphi, identificar por parte dos utilizadores, as suas perceções e o impacto no comportamento da utilização do sistema INTCare, baseado no modelo de aceitação dos quatro constructos (Perceção da Utilidade, Perceção da Facilidade de Utilização, Intenção Comportamental e Comportamento da Utilização) da tecnologia TAM - Technology Acceptance Model. Os questionários foram respondidos por 1/3 dos enfermeiros das Unidades de Cuidados Intensivos. Através desses questionários, constatou-se que os enfermeiros encontram-se bastante satisfeitos em termos de perceção da facilidade de utilização do sistema INTCare (com uma média de 3,45), porém apresentam um entrave à aceitação do sistema e que se prende com o comportamento da utilização (com uma média de 3,20). Os resultados obtidos através da realização dos questionários, permitiram fazer uma análise exaustiva da importância de cada resposta, tendo por base sempre os quatro constructos do TAM 3. Com este trabalho pretendeu-se demonstrar quais as áreas sob as quais a tecnologia precisava de ser melhorada e aquelas onde existia uma maior aceitação por parte dos enfermeiros.
