Author(s):
Silva, Ana Sofia Marques da
Date: 2019
Persistent ID: https://hdl.handle.net/1822/69028
Origin: RepositóriUM - Universidade do Minho
Subject(s): Avaliação de desempenho; Crescimento; Desenvolvimento profissional; Gestão do desempenho; Performance evaluation; Growth; Professional development; Performance management
Description
O presente relatório tem como problemática a avaliação de desempenho. Neste sentido, o objetivo geral passou por construir e implementar uma proposta de um sistema de avaliação de desempenho para os trabalhadores de uma organização. A avaliação de desempenho, como política e prática da Gestão de Recursos Humanos, identifica necessidades de formação e possibilita uma gestão do desempenho de cada trabalhador, permitindo a este um desenvolvimento de competências e um contínuo crescimento pessoal e profissional. Portanto, a avaliação de desempenho acarreta vários benefícios quer para a organização, quer para a Gestão de Recursos Humanos, quer para o trabalhador, assumindo assim um papel fundamental em qualquer organização. Ao longo deste relatório evidenciamos os pressupostos teóricos que contribuíram para o enquadramento da problemática e para o processo de investigação/intervenção. Nesta investigação, utilizamos o método Estudo de Caso e várias técnicas de recolha e análise de dados. O caso em estudo foi o processo de avaliação de desempenho dos trabalhadores da organização. Os resultados revelam que a perceção que os trabalhadores têm sobre a avaliação de desempenho é positiva, uma vez que têm consciência que esta contribui para o seu desenvolvimento profissional e, por isso, consideram que deveria ser feita mais vezes.