Author(s): Mathias, Rafael ; Trigueiros, Paula ; Burrows, Alison
Date: 2021
Persistent ID: https://hdl.handle.net/1822/77830
Origin: RepositóriUM - Universidade do Minho
Subject(s): Inclusão; Participação Cívica Digital; Tecnologia; Interação Virtual; Inclusion; Digital Civics; Technology; Virtual Interaction
Este artigo apresenta e discute os resultados de um estudo exploratório sobre a contribuição da tecnologia digital para a participação cívica, baseado na experiência de pessoas com diversidade funcional, de profissionais e de pesquisadores da área. A participação cívica digital aproxima o governo e os cidadãos, favorecendo a democracia. Neste cenário a inclusão digital e social é imperiosa e a acessibilidade fundamental. Nesta pesquisa optou-se por uma pesquisa qualitativa através de entrevista semi-estruturada junto a 16 participantes divididos em três perfis: seis pessoas com diversidade funcional, cinco profissionais da área e cinco pesquisadores da área. As entrevistas foram realizadas online e analisadas tematicamente através de um diagrama de afinidades. Os resultados revelam sete temas: Características dos participantes, Vantagens, Problemas, Soluções, Interação, Pertencimento e Participação cívica. Foi possível constatar que nenhum participante tinha sentimentos de exclusão total, sinal de que a pessoa não se sinta ouvida. Todos os participantes mencionaram interagir presencialmente e virtualmente; porém, as pessoas com diversidade apresentaram uma preferência pela relação presencial em detrimento das virtuais, mesmo sendo o grupo que destacou mais vantagens da interação virtual. Em conclusão pode-se perceber que o Design tem um papel indispensável para a participação cívica digital.
