Author(s):
Silva, Gilberto Tadeu Reis da ; Santos, Ises Adriana Reis dos ; Conceição, Marimeire Morais da ; Góis, Rebecca Maria Oliveira de ; Santos, Alexandre Silva ; Amestoy, Simone Coelho ; Evangelista, Renata Alessandra ; Gomez Cantarino, Maria Sagrario ; Bueno, Alexandre de Assis ; Pina Queiros, Paulo Joaquim
Date: 2022
Origin: Oasisbr
Subject(s): Administração dos Serviços de Saúde; Enfermagem; Organizações de Serviços Gerenciais; Tomada de Decisões; Liderança; Autonomia Profissional.; Administración de los Servicios de Salud; Enfermería; Organizaciones de Gestión de Servicios; Toma de Decisiones; Liderazgo; Gestión en Salud; Autonomía Profesional.; Health Services Administration; Nursing; Management Service Organizations; Decision Making; Leadership; Professional Autonomy.
Description
Objective: to analyze the factors that influence nurses’ decisionmakingprocess in Ibero-American university hospitals. Method:a case study with a qualitative approach and of the multicentertype, carried out with 30 Ibero-American nurses. The data werecollected through semi-structured interviews, analyzed by thematiccategories and interpreted according to the theoretical frameworkof Creating Effective Organizations. Results: it was identified thatthe decision-making process permeates the development of nurses’own competencies, suffering influences from health managementtraining and previous individual experiences. The following categoriesemerged: Technical-scientific preparation in decision-making;Hierarchization of the decision-making process; and Autonomousprofessional practice. Conclusion: the absence/presence of a rigidhierarchy, as well as technical-scientific preparation and autonomy,are factors that limit or expand the range of possibilities in nurses’decision-making, with consequences in care management. Thus,discussions about this theme should be encouraged, in order topromote nurses’ autonomy for decision-making and favor a reductionof bureaucracy in the processes that prevent/hinder advances inthese services.
Objetivo: analisar os fatores que influenciam o processo decisório deenfermeiros em hospitais universitários ibero-americanos. Método:estudo de caso, com abordagem qualitativa, do tipo multicêntrico,realizado com 30 enfermeiros ibero-americanos. Os dados foramcoletados por meio de entrevistas semiestruturadas, analisados porcategorias temáticas e interpretados de acordo com o referencialteórico da obra Criando Organizações Eficazes. Resultados:identificou-se que o processo decisório permeia o desenvolvimentode competências próprias dos enfermeiros, sofrendo influências daformação em gestão em saúde e de experiências individuais prévias.Emergiram as categorias: Preparo técnico-científico na tomada dedecisão; Hierarquização do processo decisório; e Prática profissionalautônoma. Conclusão: a ausência/presença de rígida hierarquização,bem como de preparo técnico-científico, e a autonomia são fatoresque limitam ou ampliam a gama de possibilidades na tomada dedecisão de enfermeiros, com reflexos na gestão do cuidado. Assim,discussões acerca dessa temática devem ser fomentadas, no intuitode promover a autonomia dos enfermeiros para a tomada de decisão efavorecer a desburocratização dos processos que impedem/dificultamos avanços nesses serviços.
Objetivo: analizar los factores que influyen en el proceso detoma de decisiones de los enfermeros en hospitales universitariosiberoamericanos. Método: estudio de caso, con enfoque cualitativo, detipo multicéntrico, realizado con 30 enfermeros iberoamericanos. Losdatos fueron recolectados mediante entrevistas semiestructuradas,analizados por categorías temáticas e interpretados según el marcoteórico de la obra Diseño de Organizaciones Eficientes. Resultados:se identificó que el proceso de toma de decisiones permea el desarrollode las competencias de los enfermeros, se ve influenciado por laformación en gestión en salud y las experiencias individuales previas.Surgieron las siguientes categorías: Preparación técnico-científica en latoma de decisiones; Jerarquización del proceso de toma de decisiones;y Ejercicio profesional autónomo. Conclusión: la ausencia/presenciade una jerarquización rígida, así como la preparación técnico-científicay la autonomía son factores que limitan o amplían el abanico deposibilidades en la toma de decisiones de los enfermeros, que sereflejan en la gestión del cuidado. Por lo tanto, hay que incentivar lasdiscusiones sobre este tema, con el fin de promover la autonomía delos enfermeros para la toma de decisiones y favorecer la reducciónde la burocracia en los procesos que impiden/dificultan el avance deestos servicios.
