Auditorias da qualidade

• Autor(es): Ramos,Alberto W
• Data: 1991
• Origem: Oasisbr
• Assunto(s): Controle da qualidade; Administração da qualidade; Qualidade industrial
• Tipo de Documento: Artigo científico
• Idioma: Português

Descrição

Este artigo tem como objetivo apresentar os conceitos envolvidos na aplicação de auditorias de qualidade, de forma a ressaltar suas vantagens e desvantagens para toda a organização. É feita uma revisão dos objetivos de uma auditoria de qualidade e das etapas de sua implantação; apontando as principais causas de fracassos na sua aplicação.