Trabalho em equipe na perspectiva da gerência de serviços de saúde: instrumentos para a construção da prática interprofissional

• Autor(es): Peduzzi,Marina ; Carvalho,Brígida Gimenez ; Mandú,Edir Nei Teixeira ; Souza,Geisa Colebrusco de ; Silva,Jaqueline Alcântara Marcelino da
• Data: 2011
• Origem: Oasisbr
• Assunto(s): equipe de assistência ao paciente; gerência; trabalho
• Tipo de Documento: Artigo científico
• Idioma: Português

Descrição

Estuda-se a contribuição da ação gerencial para a promoção da prática interprofissional. Trata-se de pesquisa qualitativa, realizada em 21 serviços públicos de saúde de uma região de São Paulo, por meio de entrevista semiestruturada com 21 gerentes (diretores) e utiliza-se a técnica de análise temática. Como resultado, para promover o trabalho em equipe, os gerentes lançam mão dos instrumentos: comunicação, construção do compromisso das equipes e dos trabalhadores com o projeto institucional, estímulo à autonomia das equipes, definição de responsabilidades e accountability, promoção de mudança da cultura institucional e supervisão externa. Conclui-se que a comunicação e demais ferramentas quando aplicadas à promoção do trabalho em equipe estão orientadas ao trabalho, isto é, à atenção eficaz e eficiente às necessidades de saúde dos usuários.