Autor(es): Cecílio,Luiz Carlos de Oliveira ; Reis,Ademar Arthur Chioro dos ; Andreazza,Rosemarie ; Spedo,Sandra Maria ; Cruz,Nelma Lourenço de Matos ; Barros,Luciana Soares de ; Carapinheiro,Graça ; Correia,Tiago ; Schveitzer,Mariana Cabral
Data: 2020
Origem: Oasisbr
Assunto(s): Enfermagem; Serviços médicos de emergência; Assistência Centrada no Paciente; Kanban; Relações Médico-Enfermeiro
Resumo O Kanban, uma tecnologia de gestão do cuidado caracterizada pela valorização do trabalho multiprofissional e o uso intensivo da informação, tem sido crescentemente utilizado para enfrentar a superlotação dos serviços de emergência hospitalar (SEH). Pesquisadores acompanharam durante dez meses o Kanban em vários setores de um SEH municipal. Suas observações, registradas em diários de campo, foram discutidos em reuniões quinzenais por um coletivo de pesquisadores. O material empírico foi organizado a partir de duas questões: Há mudanças nas “atribuições tradicionais” da enfermagem atuando no Kanban? Há transformações nas relações interprofissionais entre Medicina e Enfermagem na operacionalização do Kanban? Observou-se forte adesão dos enfermeiros ao arranjo, pari passu com uma maior especialização e fragmentação do seu trabalho. Os diaristas assumem funções administrativas tradicionais da enfermagem, enquanto os plantonistas desenvolvem assistência direta aos pacientes. Os enfermeiros consideram que a decisão clínica ainda é do médico, embora o Kanban propicie sua maior influência na decisão. A gestão de grande massa de dados clínico-operacionais pelos enfermeiros, central na operacionalização do Kanban, reforça sua autoridade profissional.
