Author(s): Alvarez,Denise ; Masson,Letícia Pessoa ; Oliveira,Simone ; Christo,Cirlene ; Leal,Samara ; Salomão,Gabriela Siqueira ; Amaral,Sarah de Paulo do
Date: 2021
Origin: SciELO Portugal
Subject(s): trabalho por aplicativos; uberização; gerenciamento algorítmico; saúde do trabalhador; ergologia
Resumo Este artigo analisa, em uma perspectiva situada, as normas antecedentes que incidem no trabalho de motoristas e entregadores que atuam por aplicativos, a fim de discutir as implicações dessas formas atuais de controle e gerenciamento algorítmico do trabalho. Busca também identificar elementos do fazer coletivo que remetam à mobilização e à construção de reservas de alternativas. A partir da perspectiva ergológica, o método de pesquisa baseou-se em Encontros sobre o Trabalho, precedidos de análise documental, questionários e entrevistas. Os resultados apontam para exigências e desafios impostos por esse modo de gerenciamento, assim como, para as renormatizações efetuadas na construção de reservas de alternativas, dentre elas, o estabelecimento de redes de sociabilidade. Discute-se ainda sobre como a ausência de regulação estatal e a sofisticada e complexa tecnologia incorporada pelas empresas-plataforma podem contribuir para o aprofundamento do processo de precarização social e exploração dos trabalhadores.
