Gestão do packaging

• Author(s): Patiño Rodríguez, Madelyn Iveth
• Date: 2018
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10198/17820
• Origin: Biblioteca Digital do IPB
• Subject(s): Packaging; Logística; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
• Document Type: Master thesis
• Language: Spanish
• Advisor(s): Duarte, António J.S.T.; Pereira, André
• Contributor(s): Biblioteca Digital do IPB

Description

La Logística Inversa ha cobrado mayor importancia durante los últimos años, ya que permite a las empresas generar un impacto en el servicio que ofrecen, comportándose de manera amigable con el medio ambiente. A través de la planificación, ejecución y control de los retornos y devoluciones que los clientes realizan, las empresas consiguen recuperar valor implementando un adecuado tratamiento a los productos que han llegado al final de su vida útil o se encuentran fuera de uso. Este trabajo fue desarrollado bajo el objetivo de mejorar la gestión de contenedores utilizados para el transporte, movimiento, manipulación y traslado de materiales entre Faurecia Bragança y sus proveedores y clientes. Para lograr este objetivo fue necesario realizar una breve revisión de la literatura, además de conocer las diversas actividades que se realizan dentro del departamento de Logística específicamente en el área de recepción y expedición. A partir de la revisión de la literatura, fue posible saber que la Logística Inversa permite a las empresas el aprovechamiento de los materiales retornados, en donde el sector automotriz presenta una gran relevancia en términos de devolución ya sea para reparación o sustitución de productos. En esta práctica profesional fue implementada la mejora en el sistema de Gestión de Packaging a la empresa Faurecia Bragança, el cual funciona como una herramienta para llevar un control de entradas y salidas de contenedores, pallets y cajas vacías y a la vez conocer la existencia en tiempo real en el almacén. Este sistema se presenta como una contribución a la Gestión de Packaging del departamento de Logística. Y puede constituir una herramienta futura para la creación de medios de gestión visual que mantengan informados a los colaboradores.

A Logística Inversa ganhou maior importância nos últimos anos, pois permite que as empresas gerem um impacto no serviço que oferecem, comportando-se de maneira amigável com o meio ambiente. Através do planeamento, execução e controle dos retornos que os clientes executam, as empresas conseguem recuperar o valor dos produtos implementando um tratamento adequado aos produtos que atingiram o fim da sua vida útil ou estão fora de uso. Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de melhorar a gestão dos contentores utilizados para o transporte, movimentação, manipulação e transferência de materiais entre a Faurecia Bragança e os seus fornecedores e clientes. Para atingir este objetivo, foi necessário realizar uma breve revisão da literatura, além de conhecer as diversas atividades que são realizadas dentro do departamento da Logística, especificamente na área de receção e expedição. A partir da revisão da literatura, foi possível saber que a Logística Reversa permite as empresas aproveitem os materiais devolvidos, onde o setor automóvel é o mais relevante em termos de retorno para reparação ou substituição de produtos. Neste estágio foi implementada a melhoria no sistema de Gestão de Packaging para a empresa Faurecia Bragança, que funciona como uma ferramenta para acompanhar entradas e saídas de contentores vazios e, ao mesmo tempo, conhecer a existência em tempo real no armazém. Este sistema é apresentado como uma contribuição para a Gestão de Packaging do departamento da Logística. Pode constituir uma ferramenta futura para a criação de meios de gestão visual que mantenham aos colaboradores informados.

The Reverse Logistics has become more important in recent years as it allows companies to generate an impact on the service they offer by behaving in a friendly way with the environment. Through the planning, execution and control of customer’s returns, companies manage to recover the value of the products by implementing an appropriate treatment for products that have reached the end of their useful life or are out of use. This work was developed under the objective of improving the management of containers used for transport, movement, handling and transfer of materials between Faurecia Bragança and its suppliers and customers. To achieve this goal, it was necessary to make a brief review of the literature, in addition to knowing the various activities that are carried out within the logistics department specifically in the area of reception and expedition. From the review of the literature it was possible to know that the Reverse Logistics allows companies to take advantage of the returned materials, where the automotive sector presents a greater relevance in terms of return either for repair or replacement of products. In this professional practice the improvement in the Packaging Management system was implemented for the company Faurecia Bragança which works as a tool to keep track of empty containers inputs and outputs at the same time know the existence in real time in the warehouse. This system is presented as a contribution to the Packaging Management of the Logistics department. It can be a future tool for the creation of visual management means that keep collaborators informed.