Author(s): Rosa, Ari de Freitas Ferreira Neiva
Date: 2023
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10198/29282
Origin: Biblioteca Digital do IPB
Subject(s): Termalismo; Valor socioeconómico; Turismo de saúde e bem-estar; Turismo termal; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão
Mestrado em IPB-ESTG e ASSOCIAÇÃO DE POLITÉCNICOS DO NORTE (APNOR): Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, P. Porto, Instituto Politécnico de Viana do Castelo
Identificado como um dos fatores chave na dinamização do turismo do país, da região do Alto Tâmega e do município de Chaves (CIMAT, 2022; Município de Chaves, 2015; Turismo de Portugal, 2017), o turismo termal, segmento do turismo de saúde, assume-se como uma das apostas estratégicas do território. Sendo Chaves um dos reconhecidos destinos de turismo termal, seja na sua vertente de saúde seja na sua vertente de bem-estar (Cantista, 2008), é de fulcral importância tentar-se perceber qual o valor socioeconómico que esta atividade acarreta para o município. Pretende-se que este estudo constitua uma contribuição para o aprofundamento do conhecimento existente no que diz respeito aos contributos socioeconómicos do turismo termal para a cidade de Chaves, tanto mais que não foi possível encontrar estudos, artigos ou outro tipo de publicações diretamente relacionados com o tema, entendendo-se que os resultados podem ser úteis para a gestão estratégica, quer para organismos públicos, quer para o setor privado. Para se atingir os resultados propostos, foi aferido um conjunto diversificado de elementos, como por exemplo os comportamentos socioeconómicos dos termalistas e os valores despendidos, com o objetivo de caracterizar os aquistas que visitam o Balneário Termal de Chaves e qual o retorno que as suas visitas podem aportar para a cidade e para a região. Os resultados permitiram concluir que o termalista do balneário termal de Chaves tem uma idade superior ou igual a 60 anos, reside na região norte e frequenta as termas essencialmente por motivos terapêuticos na época da primavera e verão. Relativamente a despesas, uma amostra de 148 respostas permitiu aferir um valor médio de 265,40 €/termalista em tratamentos, uma amostra de 41 respostas permitiu aferir um valor médio de 117,20 €/termalista em restauração, 36,10 €/termalista em cultura e lazer e 14,20 €/termalista em outras despesas, e uma amostra de 40 respostas permitiu aferir uma média de 256,10 €/termalista em alojamento.
Identified as one of the key factors in boosting tourism in Portugal, the Alto Tâmega region and the municipality of Chaves (CIMAT, 2022; Município de Chaves, 2015; Turismo de Portugal, 2017), thermal tourism, a segment of health tourism, is one of the territory's strategic bets. As Chaves is one of the recognized destinations for thermal tourism, both in its health and wellness aspects (Cantista, 2008), it is vitally important to try to understand the socio-economic value that this activity brings to the municipality. It is intended that this study will make a contribution to deepening existing knowledge regarding the socio-economic contributions of thermal tourism to the city of Chaves, especially since it was not possible to find studies, articles or other types of publications directly related to the subject, with the understanding that the results may be useful for strategic management, both for public organizations and the private sector. To achieve the proposed results, a diverse set of elements were measured, such as the socio-economic behaviour of the thermalists and the amounts spent, with the aim of characterizing the guests who visit the Balneário Termal de Chaves and what return their visits may bring to the city and the region. The results led to the conclusion that the thernalists at the Chaves spa are aged 60 or over, live in the north of Portugal and go to the spa mainly for therapeutic reasons in the spring and summer. Regarding expenses, a sample of 148 responses showed an average of €265.40/thermalist on treatments, a sample of 41 responses showed an average of €117.20/thermalist on meals, €36.10/thermalist on culture and leisure and €14.20/thermalist on other expenses, and a sample of 40 responses showed an average of €256.10/thermalist on accommodation.
