A reestruturação logística dos serviços no Exército : Estudo de caso: O fardamento.

• Author(s): Santos, Susana Rita Ferreira dos
• Date: 2016
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/15207
• Origin: Academia Militar
• Subject(s): Cadeia de Abastecimento; Sistema Logístico; Mudança Organizacional
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Fernandes, Hélio de Jesus Branco Corguinho
• Contributor(s): Repositório Comum

Description

O Exército tem vindo a sofrer inúmeras reestruturações em virtude das revisões de que foi alvo o Conceito Estratégico de Defesa Nacional (2013). A atual orgânica, aprovada pela Resolução do Conselho de Ministro n.º 26/2013, de 19 abril, estabeleceu como linhas de ação prioritárias (de entre outras) a adaptação e racionalização de estruturas e a rentabilização de meios e capacidades, por forma a obter ganhos de eficiência, economias de escala e inovação de procedimentos a curto, médio e longo prazo. Com o intuito de adaptar, racionalizar e rentabilizar as estruturas edificadas e as capacidades logísticas, desenvolveu-se o projeto “Defesa 2020”, que visa implementar um modelo sustentável potenciador da racionalização da supracitada despesa pública e incrementador da eficiência na utilização dos recursos. Hodiernamente, as entidades não primam somente pela adoção de estratégias a nível de melhorias de eficiência económica, mas também a nível do acompanhamento da evolução tecnológica. Neste contexto, o presente trabalho tem como objeto de estudo a nova orgânica do Exército e os novos procedimentos do Sistema Logístico na gestão do Fardamento, com o fim de verificar as eventuais oportunidades de melhoria que os mesmos poderão ser alvo. Decorrente do expresso acima, derivam os objetivos deste que se consubstanciam na viabilidade e melhorias possíveis de aplicar aos serviços Logísticos do Exército na gestão do Fardamento, com a génese no estudo benchmarking dos serviços Logísticos do Ejército de Tierra (Espanha) por força da sua proximidade geográfica e da sua maior maturidade. Para o estudo da problemática levantada e para a concretização dos objetivos citados, realizou-se uma recolha de dados que teve como base o método hipotético-dedutivo. Os resultados obtidos nesta investigação demonstram que a gestão do fardamento no Exército Português se encontra numa fase embrionária, o que permite a adoção de melhorias que possibilitem um desempenho mais favorável e funcionamento mais eficaz, deparando-se com conspectos que podem ser melhorados, nomeadamente o planeamento de rede de transportes, a acessibilidade de vendas aos militares e a partilha de informação de artigos disponíveis e suas características. Conclui-se que é possível aperfeiçoar procedimentos no Sistema Logístico tendo em conta a eficiência e eficácia necessária à organização, no meio onde se insere.

The Portuguese Army has been suffering several amendments in virtue of the revisions which the “Conceito Estratégico de Defesa Nacional” approved in 2013. The actual legislations approved by the “Resolução do Conselho de Ministro” nº 26/2013 of 19th of April, stablished as priority action lines the adaptation and rationalization of structures and also the profitable use of means and capacities, in order to obtain efficient gains, scale economies and the innovation of procedures in short, medium and long term. The project “Defesa 2020” was concepted and developed aiming to reduce the problem of territorial dispersion and public expenditure that is associated. This project has the goal to adapt, streamlining and monetizing the built structures and logistics capabilities. In the present, organizations don’t search only for the adoption of strategies in order to make a better economic efficiency, but also search and try to follow the technological development. Considering this issues, the present work has as object of study the new structure of the Portuguese Army and the new methods and procedures of the Logistical System in uniform management, in order to verify possible improvement opportunities that they may be targeted. To have a better perception about how the Portuguese Army Logistic Services can improve, they were compared in a benchmarking based investigation with Ejército de Tierra, in order to check how they achieve their goals in the Logistical Services. The Spanish Army was chosen mainly because of the country’s great dimension, it’s geographical proximity and also the Spanish Army’s experience and maturity in the Logistical Services. In order to make a good interpretation of the situation of the Portuguese Army Logistical Services and with the final objective of achieving all the goals that this study wants to demonstrate, it was done a data collection. This data collection was then analyzed with the hypothetical-deductive method. The results that were obtained after the analysis of the small questions, shows that the reorganization of the Portuguese Army Logistical Services are in a pre-mature status of the adoption of the amendments required to the good performance and good environment, mainly because there are some obstacles that don’t allow a faster improvement. These obstacles must be overtaken before taken any action. As a conclusion, it’s possible to improve procedures in the Logistical System, taking in to account the efficacy and efficiency needed to the organization where it’s inserted.