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Perceção sensorial: A importancia dos cinco sentidos na marca. Uma análise no setor vitivinícola

Author(s): Moreira Lima Marques, Inês Maria

Date: 2016

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/15219

Origin: Instituto Superior de Gestão

Subject(s): branding sensorial, cinco sentidos humanos, imagem da marca, marketing sensorial, setor vitivinícola


Description

Atualmente, os mercados vivem uma época de constante mudança e de rápido crescimento, devido não só à crise mundial em que se vive, como também ao desenvolvimento tecnológico e à elevada concorrência entre as marcas. Desta forma, estas devem apostar em técnicas que contribuam para o seu sucesso nos mercados, e para a relação com o consumidor. É exemplo, a técnica do uso de experiências sensoriais nas marcas, que comunicam com o consumidor através dos cinco sentidos humanos. O presente estudo incidiu na potencialidade do uso da marca multissensorial no sector vitivinícola, contribuindo para uma melhor consolidação da imagem das marcas de vinhos, e para o sucesso destas no mercado atual. É com base na importância dos cinco sentidos, que se desenvolveu um estudo metodológico misto, constituído por uma análise quantitativa da perceção dos consumidores e/ou potenciais consumidores de vinho, e de uma análise qualitativa baseada na perceção de trabalhadores no mercado dos vinhos. O modelo de investigação permitiu constatar que a imagem da marca se relaciona com os sentidos visual, auditivo, gustativo, olfativo e tátil, corroborando-se o investimento e a qualidade da imagem da marca multissensorial no setor vitivinícola.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Advisor(s) Dias, Álvaro
Contributor(s) Moreira Lima Marques, Inês Maria
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