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Prática de flutuação

Author(s): Vieira, Bárbara de Carvalho Alves

Date: 2014

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/16279

Origin: Escola Superior de Enfermagem de Lisboa

Subject(s): Administração de recursos humanos; Enfermagem


Description

Os recursos humanos em enfermagem são aceites como fator competitivo nas organizações de saúde e reconhecidos como tendo um papel crucial na adequada provisão de cuidados de saúde. A manutenção de dotações seguras potencia a segurança e qualidade dos cuidados de saúde e sua prestação. O conceito de dotações seguras é complexo e traduz a adequação da quantidade e qualidade dos enfermeiros às necessidades de cuidados dos clientes. Apesar do dimensionamento previsto, as dotações seguras são comprometidos pelo variável número e necessidades de cuidados dos clientes e pelo absentismo incontrolável dos enfermeiros. Cabe aos gestores encontrar as estratégias que dêem reposta a estes desafios. A flutuação é apontada como uma estratégia que tem acompanhado a enfermagem e com ela, evoluído. São identificadas múltiplas abordagens da gestão de recursos humanos, na literatura internacional, com variáveis outcomes. A realidade nacional carece de investigação pelo que este trabalho se propôs identificar as práticas de flutuação numa organização de saúde nacional e a respectiva abordagem por parte da gestão de recursos humanos em enfermagem. Através de um estudo de caso, que visou a identificação das práticas de flutuação, foram entrevistados enfermeiros com um papel interventivo e decisório nestas práticas. Os resultados apontam para uma prática de flutuação congruente com as primeiras abordagens identificadas na literatura. A compreensão do processo de transição, subjacente à flutuação, pode auxiliar os gestores na identificação das áreas de influência possível, no sentido de potenciar outcomes desejados.

Mestrado, Gestão em Enfermagem, 2014, Escola Superior de Enfermagem de Lisboa

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Contributor(s) Vieira, Bárbara de Carvalho Alves
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