Author(s): Conde, Clara Isabel Henriques Teixeira
Date: 2016
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/17221
Origin: Instituto Politécnico de Setúbal
Subject(s): Competências de Gestão; Papéis atribuídos a Líderes Eficazes; Cultura Organizacional; Mercado de Trabalho Português; Cultura de Apoio; Cultura Racional
Dissertação apresentada para o cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestao Estratégica de Recursos Humanos
Este estudo tem como objetivo identificar e analisar quais os papéis e competências mais valorizados e mobilizados no seu contexto de trabalho pelos profissionais de Recursos Humanos de empresas portuguesas. Recorreu-se, como metodologia, a um questionário desenvolvido por Felício, Lopes, Salgueiro e Parreira (2007), constituída por 48 itens, com boas propriedades métricas e que medem competências de gestão. Este questionário baseou-se na Teoria dos Valores Contrastantes (“Competing Values Framework”, CVF) de Quinn e Rohrbaugh (1983). Este modelo concetual identifica oito papéis desempenhados pelos gestores eficazes, reunindo cada papel três competências, perfazendo um total de vinte e quatro competências de gestão. Os oito papéis e as vinte e quatro competências integram quatro grandes modelos da literatura de gestão: clã ou relações humanas, adhocracia ou sistemas abertos, hierarquia ou processos internos, mercado ou objetivo racional. Uma amostra por conveniência de 39 sujeitos foi usada refletindo um vasto leque de empresas nas funções de profissionais de Recursos Humanos de empresas portuguesas. Os resultados obtidos sugerem que os profissionais de Recursos Humanos adotam uma cultura racional, de obtenção de lucro e produtividade, bem como uma cultura de apoio, voltada para o comprometimento e coesão, quanto mais recentes forem as empresas no mercado de trabalho português, e dependendo das situações a gerir. Também valorizam as competências sociais como fundamentais para o bom exercício da sua profissão.
