Relatório de Estágio no Serviço de Auditoria Interna, da Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE

• Author(s): Costa, Ana Cristina Alves
• Date: 2016
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/17960
• Origin: Instituto Politécnico de Coimbra
• Subject(s): Gestão de risco; Controlo interno;; Auditoria interna; Auditoria interna na saúde
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Morais, Maria Georgina da Costa Tamborino
• Contributor(s): Repositório Comum

Description

A Auditoria Interna é um recurso cuja função básica é o apoio à gestão e a toda a organização, com crescente responsabilidade social, através de uma condução sistemática e disciplinada para avaliar e melhorar a eficácia dos processos de gestão de risco, controlo e governance. (Morais, 2004) Com vista à conclusão do mestrado em Auditoria Empresarial e Pública, do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra (ISCAC), surgiu a oportunidade de realizar o estágio no Serviço de Auditoria Interna da Unidade Local de Saúde de Matosinhos (ULSM), entre fevereiro e setembro de 2016. A ULSM encontra-se inserida no Serviço Nacional de Saúde (SNS) português. A sua base de atuação está centrada no doente, garantindo uma prestação de cuidados de saúde de qualidade à população em geral e acessíveis em tempo oportuno. A ULSM tem como política da qualidade a melhoria contínua dos cuidados, de acordo com as necessidades e expectativas dos utentes. Este relatório é a consequência de estágio realizado e versa sobre a temática da Auditoria Interna encontrando-se dividido em quatro partes. É realizada uma abordagem ao tema do Controlo Interno, da Gestão de Risco e da Auditoria Interna, incluindo as normas que regem a atividade e os seus conceitos-chave que a constituem. O estágio teve como intuito poder observar, aprender e integrar o dia-a-dia de trabalho do Serviço de Auditoria Interna na entidade de acolhimento.