Implementação de sistema de gestão de manutenção numa indústria metalomecânica

• Author(s): Seabra, José Manuel Rodrigues
• Date: 2017
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/18837
• Origin: Instituto Politécnico de Coimbra
• Subject(s): Eficiência; Manutenção; Base de dados; Indústria 4.0; Microsoft Access
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Fonseca, Inácio Sousa Adelino da
• Contributor(s): Repositório Comum

Description

Nenhuma empresa moderna consegue sobreviver no mercado atual sem pensar na eficiência dos seus recursos. O Departamento de Manutenção ainda é visto, em muitas empresas, como um quartel de bombeiros, a quem se recorre quando há um problema. Esta postura não auxilia a eficiência de recursos e dificulta o trabalho dentro do Departamento. Os sistemas informáticos de gestão de recursos e planeamento, são muito rígidos e o custo de implementação de soluções por vezes é considerado demasiado para as empresas, fundamentalmente quando essas soluções servem a Manutenção. Neste trabalho procurou-se criar uma solução informática simples e barata, para a organização do trabalho no Departamento de Manutenção. Foi desenvolvida uma aplicação em Microsoft Access® cujos formulários permitem a gestão dos pedidos de intervenção nos equipamentos ou instalações. São geradas Ordens de Trabalho (OT) que, por sua vez, são utilizadas para criar os indicadores gerais de manutenção como os tempos de reparação e tempos entre falhas. Nestas OTs são registados os custos de mão-de-obra individuais, permitindo também criar um indicador de ocupação do recurso humano. A lista de artigos utilizados nas OTs é também atualizada na base de dados com a introdução do seu preço, imagem e fornecedor. No caminho da Indústria 4.0, é feita a recolha de dados dum Serrote Automático, por forma a acompanhar o trabalho desenvolvido e visualizar a estatística da sua utilização. Fazendo-se o acompanhamento horário da máquina é possível estabelecer planos de manutenção focados na utilização de que é alvo e não no tempo decorrido deste a última intervenção ou nas horas de trabalho. A aplicação, em Access®, que foi criada neste trabalho, permite gerir Manutenção Correctiva, gerar documentos de Manutenção Preventiva, inventariar artigos nos armazéns de manutenção, gerir a lista de máquinas, recursos humanos e fornecedores. Os documentos utilizados na manutenção, com a inclusão dos artigos e seus fornecedores e o tempo utilizado pelos Recursos Humanos na execução das tarefas, permitem a obtenção de indicadores gerais do funcionamento do departamento. O formulário da máquina Serrote Automático apresenta as estatísticas horárias do seu funcionamento para facilitar a tarefa de ajuste do plano de manutenção à realidade de funcionamento do equipamento.