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Handover – transmissão de informação na admissão do utente cirúrgico no bloco operatório

Author(s): Pires, Madalena

Date: 2014

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.26/7180

Origin: Instituto Politécnico de Setúbal

Subject(s): Handover; Comunicação; Segurança do cliente; Enfermagem Perioperatória; Metodologia projeto; communication; patient safety; perioperative nursing; design methodology


Description

O presente relatório foi elaborado no âmbito do 1º Mestrado em Enfermagem Perioperatória da Escola Superior de Saúde – Instituto Politécnico de Setúbal, sendo o Relatório de Estágio o trabalho final de Mestrado. No presente relatório é realizada a análise e reflexão do processo desenvolvido para aquisição de todas as competências do enfermeiro mestre em Enfermagem Perioperatória, para o qual foi importante a realização de um estágio em ambiente clinico perioperatório. Para dar corpo e fundamento a todo este processo foi utilizada como referencial teórico que na sua essência norteia o exercício da prática de enfermagem, uma teoria de médio alcance da teórica Meleis “Teoria das transições”. Este relatório destina-se ainda a apresentar o trabalho desenvolvido em estágio, alicerçado na metodologia de projeto, centrada na identificação de um problema real. A área que mereceu a nossa atenção prendeu-se com o Handover, que se refere à transmissão de informação e transferência de cuidados, dos clientes cirúrgicos no momento em que são admitidos no bloco operatório. Para a realização do estudo foi utilizado como instrumento de colheita de dados um questionário que foi aplicado a 105 enfermeiros que desempenhavam funções em serviços de internamento cirúrgico e urgência do centro hospitalar, que constituíram a amostra do mesmo. Constatou-se que os enfermeiros estão sensíveis às questões relacionadas com o Handover e com a segurança do cliente. Este fato levou-nos à conceção de um Instrumento Orientador para melhorar a comunicação entre os enfermeiros de forma estruturada e coesa, promover a cultura de segurança e a continuidade dos cuidados de enfermagem.

Abstract: Present report was prepared under the 1st Masters in Perioperative Nursing of Escola Superior de Saúde – Instituto Politécnico de Setúbal, being the Internship Report the final work of masters. In this report is made the analysis and reflection of the developed process to acquire all the skills of the master nurse in Perioperative Nursing, for which it was important to carry out an internship. To give body and foundation to this process it was used as a theoretical framework, which guides the practice of nursing, a middle range theory of theoretical Meleis “Transition Theory". This report is also intended to present the work developed on internship, based on the design methodology, focused on the identification of a real problem. The area that deserved our attention was the Handover, which refers to the transmission of information and the transfer of care of the surgery patients when they are admitted in the operating room. For the study, it was used as an instrument of data collection a questionnaire that was administered to 105 nurses who performed duties in surgical internment ward and urgency department of the hospital. It was found that nurses are sensitive to issues related to Handover and patients safety. This led us to design a guide for guiding improve communication among nurses in a structured and cohesive, promote a culture of safety and continuity of nursing care.

Trabalho de Projeto / Relatório de estágio de Mestrado em Enfermagem Perioperatória

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Advisor(s) Freitas, António
Contributor(s) Pires, Madalena
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