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Determinants and impact of the perceived value of an ad on the consumers’ perceptions and behavioral responses

Author(s): Alshevskaya, Tatiana

Date: 2016

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.8/2307

Origin: IC-online

Subject(s): Valor percebido de um anúncio; Intenção de compra; Imagem da marca; Passa-a-palavra; Valor da marca; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão


Description

Actualmente o tópico da atitude dos consumidores para com a publicidade e as suas intenções comportamentais tem vindo a suscitar bastante atenção na academia e na gestão. A presente investigação analisa os antecedentes do valor percebido de um anúncio, a sua influência no modo como os consumidores veem a imagem da marca e os seus efeitos nas respostas comportamentais para com a publicidade. A cultura exerce um impacto vasto e profundo nas atitudes e comportamentos das pessoas. Para examinar esta questão, o questionário foi implementado a inquiridos na Bielorrússia e em Portugal. A análise estatística dos dados do questionário foi realizada através de modelos de equações estruturais. Os resultados do estudo indicam que a informação transmitida pelo anúncio, a atitude favorável dos consumidores para com a publicidade e a credibilidade do anúncio são determinantes importantes do valor percebido de um anúncio. Os resultados fornecem evidência para a influência do valor percebido de um anúncio nas percepções e respostas comportamentais dos consumidores. Com base nestes resultados propomos pistas de investigação futura na área e apresentamos as implicações para a gestão.

Document Type Master thesis
Language English
Advisor(s) Crespo, Cátia Claudemira Cordeiro Fernandes
Contributor(s) Alshevskaya, Tatiana
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