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Identificação de situações de assédio moral em contexto laboral : estudo exploratório

Author(s): Tomé, Cindy Margarita Oliveira

Date: 2015

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10437/6137

Origin: ReCiL - Repositório Científico Lusófona

Subject(s): MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; HUMAN RESOURCES MANAGEMENT; ASSÉDIO MORAL; MORAL HARASSMENT; ESTUDOS DE CASO; CASE STUDIES; CONDIÇÕES DE TRABALHO; LABOUR CONDITIONS; GESTÃO; MANAGEMENT


Description

O assédio moral no trabalho é um conceito que tem vindo a agravar-se nos últimos anos. Este fenómeno pode levar a casos graves de patologias de âmbito psicológico, em casos moderados pode levar a situações de doença prolongada evoluindo para casos de reforma antecipada, e no limite a suicídios, homicídios e violência física. Esta investigação teve como objetivo identificar situações de assédio moral no âmbito laboral, através da aplicação de um instrumento, o questionário de Atos Negativos validado por Salvador (2004). Neste contexto, foi reunida uma amostra constituída por 222 colaboradores provenientes de organizações de cariz social e industrial pertencente ao distrito de Aveiro. Do estudo realizado concluiu-se que o assédio moral é um fenómeno evidente para mais de 20% dos respondentes, que se assumem como vítima desse comportamento, sendo notórias as suas repercussões comportamentais ao nível individual, social e laboral.

Bullying at work is a concept, has been getting worse in recent years. This phenomenon can lead to severe cases of disorders of psychological scope, in moderate cases can lead to situations of prolonged disease evolving into retirement, and bound to suicides, homicides and physical violence. This research aimed to identify bullying in the context of labour, through the application of an instrument, the negative Acts questionnaire validated by Salvador (2004). In this context, was assembled a sample consisting of 222 employees from social organizations and industries, belonging to the District of Aveiro. The study concluded that bullying is an obvious phenomenon for more than 20 of the respondents, which takes as a victim of this behavior, leaving also clear that this behavior affects the way of life and the attitude towards the work.

Orientação: José Magalhães

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Contributor(s) Magalhães, José Manuel Guimarães de, orient.
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