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O capital intelectual e a performance financeira no setor hoteleiro

Author(s): Lopes, Vânia Sofia Castro

Date: 2017

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.22/11167

Origin: Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto

Subject(s): Capital intelectual; Performance financeira; VAIC; Setor hoteleiro; Intellectual capital; VAICTM; Hotel sector; Financial performance; Contabilidade; Contabilidade; Contabilidade


Description

Na atual era do conhecimento, o Capital Intelectual (CI) reveste-se de uma importância acrescida para criar vantagens competitivas para as organizações, o que leva ao estudo do impacto que o mesmo poderá ter na performance financeira de organizações de diversos setores de atividade. Mas, no que diz respeito ao setor hoteleiro, este tema ainda está pouco explorado e é neste sentido que este estudo entra com um contributo para a literatura, tendo em conta que o objetivo do mesmo visa compreender a relação existente entre o Capital Intelectual e a performance financeira de empresas hoteleiras em Portugal. De encontro ao objetivo proposto e de modo a dar resposta ao mesmo foi aplicada a metodologia VAICTM (Value Added Intelectual Coefficient), recorrendo-se também a modelos de regressão linear múltipla. Os resultados sugerem que se verifica uma influência do Capital Intelectual na performance financeira das organizações e que a componente do VAICTM que apresenta um maior impacto na performance financeira das empresas hoteleiras analisadas é a eficiência do capital empregue, o que demonstra que as empresas ainda estão muito dependentes do seu capital físico e financeiro. Este estudo não está isento de limitações, sendo que se pode destacar que a metodologia utilizada (VAICTM) não tem em conta a tradicional taxonomia do CI, isto é, Capital Humano (CH), Capital Estrutural (CE) e Capital Relacional (CR). No entanto, devido à lacuna existente na literatura relativamente ao setor hoteleiro, surgiram limitações à investigação, tendo em conta que, pelo que é do conhecimento, são praticamente inexistentes estudos que relacionem o Capital Intelectual com a performance financeira neste setor de atividade aplicando o VAICTM, que permitissem comparar os resultados deste estudo. Este estudo apresentou resultados semelhantes a estudos que relacionam o CI com a performance financeira de outros setores de atividade, o que serve como pista para em investigações futuras se apoiarem neste tema para este setor de atividade.

In the current knowledge age, Intellectual Capital (CI) is crucial to create competitive advantages for organizations, something which has been leading to studies about its impact on the financial performance of organizations of different sectors of activity. However, when regarding the hotel sector, this topic is underexplored and, consequently, this study can make a contribution to the literature because the objective of this study aims to understand the relationship between Intellectual Capital and financial performance of hotel companies in Portugal. In order to achieve the proposed objective, the VAICTM (Value Added Intellectual Coefficient) methodology was adopted, as well as multiple linear regression models. The results suggest that there is an influence of Intellectual Capital on the financial performance of organizations and that the component of the VAICTM that has the highest impact on the financial performance of the analyzed hotel companies is the efficiency of the capital employed. These results show that companies are still very dependent on their physical and financial capital. This study is not without limitations. It should be stressed that the used methodology (VAICTM) does not take into account the traditional taxonomy of CI, i.e. Human Capital (CH), Structural Capital (CE) and Relational Capital (CR). However, due to the lack of literature in the hotel sector, other limitations to research have arisen. As far as we are aware, in this sector there are few case studies relating Intellectual Capital and financial performance applying the VAICTM, something which turns difficult the comparison of our results with the literature. This study describes similar results to studies relating CI to the financial performance of other sectors of activity. Therefore, further research should focus on applying this theme to this specific sector.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Advisor(s) Vale, José António Fernandes Lopes Oliveira
Contributor(s) Lopes, Vânia Sofia Castro
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