Document details

Process Improvement Balanced Scorecard : utilização da metodologia Balanced Scorecard no alinhamento estratégico das iniciativas de melhoria dos processos organizacionais

Author(s): Gomes, Paula Filipa Ferreira

Date: 2012

Origin: Repositório Aberto da Universidade do Porto

Subject(s): Balanced scorecard; Empresa de software


Description

Tese de Mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Contributor(s) Vidal, Raúl Fernando de Almeida Moreira; Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia
facebook logo  linkedin logo  twitter logo 
mendeley logo

Related documents

No related documents