Author(s): Sousa, Beatriz Cristo Ferreira de
Date: 2023
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.21/17013
Origin: Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa
Subject(s): Branding; Emotional branding; Emotions; Food supplementation; Branding emocional; Emoções; Suplementação alimentar
Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.
Esta dissertação teve como objetivo estudar as emoções e os significados transmitidos pelo branding da Lemme no Instagram. Uma vez que as redes sociais são indispensáveis nas estratégias de marketing contemporâneas, interessa compreender de que formas emoções são utilizadas neste contexto. Para isso procurou-se analisar que emoções esta marca transmite através do seu branding, recorrendo a uma análise semiótica multimodal para averiguar os significados e respetivas emoções codificados na comunicação feita através do Instagram. A pesquisa concluiu que a principal emoção transmitida pela marca é a serenidade, calma, mas também plenitude e liberdade, principalmente por meio da cor e dos elementos visuais que são utilizados. Para além disto, foi também possível constatar como a marca estabelece uma relação emocional com o consumidor através identificação que suscita.
ABSTRACT: The aim of this dissertation was to study the emotions and meanings conveyed by Lemme's branding on Instagram. Since sociais networks are indispensable in contemporary marketing strategies, it is interesting to understand how emotions are used in this context. To this end, we sought to analyze what emotions this brand conveys through its branding, using a multimodal semiotic analysis to ascertain the meanings encoded by the brand and the respective emotions. The research concluded that the main emotion conveyed by the brand is serenity, calm, but also fullness and freedom, mainly through the color and visual elements it uses. In addition, it was also possible to see how the brand establishes an emotional relationship with the consumer through the identification it arouses.
