Standards culturais: Brasil x Portugal

• Author(s): Duarte, Melina Pamplona Saraiva e Silva
• Date: 2008
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10071/1000
• Origin: Repositório ISCTE
• Subject(s): Standards Culturais; Portugal; Brasil; Análise comparativa; Cultural Standards; Comparative analysis
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese

Description

A Cultura pode ser definida de várias maneiras e cada autor tem uma visão própria do termo mas, genericamente, cultura pode ser entendida como o conjunto de características humanas que não são inatas e que se criam, preservam ou aprimoram com o convívio na sociedade, com a comunicação e cooperação entre indivíduos. Os membros de uma sociedade não estão conscientes dos seus valores culturais e somente percebem estes valores quando entram em “choque” com uma cultura diferente. Estas diferenças culturais podem criar confusões e mal-entendidos. As culturas Portuguesa e a Brasileira parecem ser bastante semelhantes: a mesma língua, as mesmas crenças, religião predominantemente católica e alimentos similares. Porém, apesar das semelhanças, e após entrevistas de carácter narrativo, observou-se nestas duas culturas características próprias e que muitas vezes foram necessárias adaptações para uma melhor integração na sociedade. Esta tese de mestrado é uma análise das diferenças culturais entre Portugal e Brasil e tem por objectivo encontrar standards culturais de ambos os países podendo ser um instrumento de ajuda para aqueles que vêm do Brasil para Portugal, e vice-versa, para trabalharem ou abrirem uma empresa. Os standards culturais encontrados, após análise comparativa, estão relacionados com a maneira de ver a vida, de ultrapassar os problemas e pressões do dia a dia, com colectivismo, hierarquia, simpatia, preocupação com o cliente, ansiedade face à incerteza e profissionalismo. Este trabalho termina com a identificação dos standards culturais e com dicas para aqueles que saem do seu país e recomeçam a sua vida noutro com cultura diferente.

Culture can be defined in many ways and each author has a different point of view, but in general, culture can be understood as the human features that are set, not innate and it is created, or enhanced with coexistence in society, communication and cooperation among individuals. The members of a society are not aware of their cultural values and only realize these values when entering into a "cultural shock" after contacting a different society. These cultural differences can cause confusion and misunderstandings. The Portuguese and the Brazilian culture look very similar between each other: same language, same beliefs, the Catholic religion and cuisine not very different. But even with all this in common, and after narrative interviews, it was observed that many people found in these two cultures different features and it was necessary some adjustments in order to achieve better integration in society. This thesis is a study of cultural differences between Portugal and Brazil and the goal is to find cultural standards of both countries and be an instrument of help for those people who come from Brazil to Portugal and the other way around to work or manage a business. The cultural standards found, after benchmarking, between Brazil and Portugal are related to the way they see life, to overcome the problems and pressures of everyday life, collectivism, hierarchy, sympathy, concern for the customer, anxiety in the face of uncertainty and professionalism. This work ends with the identification of cultural standards and tips for those people who are leaving their country to begin their lives in another country with a different culture.