TQM and six sigma in accounting literature

• Author(s): Vieira, João Manuel Franco Coelho Gouveia
• Date: 2014
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10071/10333
• Origin: Repositório ISCTE
• Subject(s): Accounting; Quality; TQM; Six sigma; Contabilidade; Qualidade
• Document Type: Master thesis
• Language: English

Description

This study is based on the investigation of the relation between management accounting, Total Quality Management and six sigma, in articles published in 5 of the most renowned accounting journals: Management Accounting Review; European Accounting Review; Accounting, Auditing and Accountability; Critical Perspectives on Accounting; and Accounting Organizations and Society. Despite the vast existent literature related to both management accounting and quality management, this investigation contributes by characterizing the relation between them. This study was developed by extracting and analyzing variables such as author‟s characterization, research method, studied subjects and underlying organizational theory. These variables where subsequently associated with each other. This study‟s results show that investigation in this area is largely dominated by male authors, generally affiliated to either Europe or the US. The preferred research method in Europe was the case study, while US authors preferred the survey method. Contingency theory was the most adopted organizational theory. Actor-network and institutional theories were also used in a relevant amount of studies. It is also important to state that no article was extracted from European Accounting Review journal, since none met this study‟s requirements.

Este estudo tem por base a investigação da relação entre a contabilidade de gestão e as ferramentas de gestão de qualidade TQM e six sigma, em publicações nas principais revistas da área da contabilidade, especificamente contabilidade de gestão: Management Accounting Review; European Accounting Review; Accounting, Auditing and Accountability; Critical Perspectives on Accounting; and Accounting Organizations and Society. Apesar da vasta literatura existente sobre ambos os temas, este trabalho pretende contribuir para a investigação da relação entre ambos. Para tal, várias variáveis, como a caracterização dos autores, a metodologia de estudo, temas abordados e a teoria organizacional presente, foram analisadas e associadas de forma adequada. Os resultados deste estudo mostram que a investigação nesta área é dominada por autores do sexo masculino, na maioria afiliados com a Europa ou Estados Unidos, origem da maioria dos artigos analisados. O método de estudo preferido foi o case study na Europa e nos Estados Unidos o questionário. A teoria da contigencia foi a mais adoptada para este tipo de estudo, apesar das teorias actor-network e instititucional terem sido bastante adoptadas, também. É também de salientar que nenhum artigo correspondente aos requisitos deste estudo foi encontrado na revista European Accounting Review